Förenkla kommunikationen genom att ringa telefonsamtal från din dator
Ringovers gränssnitt för webbsamtal gör att du kan ringa samtal via en enkel och intuitiv arbetsplattform, utan att behöva växla från en enhet till en annan. Ta reda på "vad är softphone" och börja njuta av ett komplett kontaktcenter tack vare IP-telefoni. Konfigurera enkelt din softphone och samtalstelefoner från din dator.
Vad är en softphone?
En softphone är en programvara som gör att du kan ringa samtal via Internet. I grund och botten är det en app som förvandlar din dator till en IP-telefon med extra fördelar som videokonferenser, snabbmeddelanden eller samtalskampanjer.
Ring samtal från den bästa softphone-programvaran
Den är mycket ergonomisk och enkel att använda och du kommer att kunna ringa dina samtal via MyRingovers webbapplikation, var du än befinner dig med en enkel internetanslutning.
Från din dator
(Windows eller Mac) Använd din dator för att ringa obegränsat med telefonsamtal via internet.
Från din bärbara dator
Använd Ringover-appen från vilken bärbar dator som helst.
Telefonsamtal i HD-kvalitet.
Njut av lokala och internationella samtal med HD-kvalitet. Ringover-applikationen använder Opus-codec, som ger optimal ljudkvalitet genom att mildra bristerna i en misslyckad Internet-anslutning.
Ring obegränsat antal samtal från din dator
Njut av obegränsade affärssamtal till USA & Nordamerika, Asien, Europa ...
Hantera dina telefonsamtal
Med Ringover-appen kan du hantera alla samtal på din stationära eller bärbara dator. Samtalsloggar, uppringning, kontakter, tillgänglighet - allt är enkelt anpassningsbart.
Förenkla dina affärssamtal
Oavsett om du är på din arbetsstation, i ett möte, hemma eller på resande fot kan du få tillgång till ett gränssnitt som underlättar samtal med minimal eller ingen ansträngning: smart uppringning, samtalsöverföring med 1 klick, samtalsdeltagande, samtalsnoteringar m.m.
Bli av med skrymmande kontorstelefoner och slå samman företagets telefonsystem med befintliga enheter. Frigör lite utrymme så att dina team kan arbeta i lugn och ro och öka sin produktivitet.
Funktioner för VoIP-softphone för den bästa lösningen för datorsamtal
Anpassade hälsningar
Använd online-studion för att på några minuter skapa fantastiska personliga hälsningar.
Fördelar med en softphone
Ring eller ta emot samtal från alla enheter
Oavsett om du använder Windows, Mac, Linux eller en mobiltelefon kan du hålla kontakten med Ringovers softphone. Oavsett var du befinner dig - vid skrivbordet eller på resande fot - kan du ringa och ta emot samtal till vem som helst runt om i världen utan att vara bunden till en fysisk telefon.
Skala upp ditt företag
Lägg enkelt till eller ta bort användare, telefonlinjer eller funktioner med bara några få klick. Det finns inget behov av komplexa konfigurationer eller IT-support. Din kommunikation växer i takt med ditt företag, utan dolda kostnader eller driftstopp.
Integration med smarta verktyg
Ringover integreras direkt med din CRM- och affärsprogramvara, så att du kan utforska funktioner som click-to-call, automatisk samtalsloggning, kampanjuppringning och instrumentpaneler för realtidsanalys. Detta ökar produktiviteten och håller dina försäljnings- och supportteam fokuserade på samma mål.
Avancerade uppringningsfunktioner
Få tillgång till verktyg på företagsnivå som IVR-menyer, samtalsinspelning, samtalsövervakning och röstbrevlåda, allt från ditt softphone-gränssnitt. Dessa funktioner effektiviserar arbetsflödena och hjälper ditt team att leverera snabbare och smartare service.
Klar ljudkvalitet varje gång
Ringover säkerställer att varje samtal är tydligt och stabilt, även med varierande internetförhållanden. Säg adjö till tappade samtal och dåligt ljud eftersom dina konversationer kommer att vara professionella, varje gång.
En hårdvarufri arbetsyta
Ringovers molnbaserade softphone eliminerar behovet av skrymmande skrivbordstelefoner och fysisk infrastruktur. Allt du behöver är en internetanslutning och en kompatibel enhet, vilket gör det enkelt att installera var som helst.
Arbeta och samarbeta från var som helst
Oavsett om du arbetar på distans eller på kontoret låter Ringover ditt team hålla kontakten med varandra från vilken plats som helst.
Hur använder man en softphone?
- Ladda ner och installera Ringover på din dator eller mobil. Du kan också använda webbappen, som inte kräver någon installation.
- Logga in med dina autentiseringsuppgifter för att komma åt din virtuella telefon från vilken enhet som helst.
- Anslut ett headset eller använd din enhets mikrofon och högtalare.
- Ring upp kontakter direkt genom att klicka på telefonikonen eller ange ett nummer i softphone-uppringaren.
- Motta inkommande samtal från var som helst.
Vanliga frågor om softphone
- Hur kan jag ringa och ta emot telefonsamtal från min dator?
- Hur skapar jag ett konto på Ringovers webbplats?
- Vilka nummer kan jag ringa från min dator?
- Kan jag ringa mobilnummer från min dator?
- Är datasamtal gratis?
- Vad betyder softphone
- Varför kallas det för en softphone?
- Hur fungerar en softphone?
- Vad är skillnaden mellan VoIP och softphone?
- Kan jag ringa ett telefonsamtal från min dator?
- Kan jag ringa telefonsamtal från min dator gratis?
- Hur kan jag få ett telefonnummer på min dator?
- Är virtuella nummer gratis?
- Kan jag ringa gratis via internet?
- Kan jag använda min dator som en telefon?
- Hur ringer jag ett telefonsamtal från min webbläsare?
- Kan jag behålla mitt befintliga nummer?
- Gäller obegränsad samtalstid för både inrikes- och utlandssamtal?
- Är obegränsat antal samtal lämpligt för privat bruk eller för företag?
- Vilka enheter kan jag använda med Ringover?
Hur kan jag ringa och ta emot telefonsamtal från min dator?
Här är de enkla stegen du följer för att ringa och ta emot ett telefonsamtal från din Windows PC eller Mac.
- Installera VoIP-telefonprogramvara, eller öppna en från en webbläsare.
- Välj alternativet Samtal.
- Ring upp din kontakts nummer på knappsatsen. Om du bara känner till kontaktens namn kan du söka efter numret i sökfältet överst på knappsatsen.
- Klicka på ikonen för uppringning - den är oftast i form av en telefon.
Hur skapar jag ett konto på Ringovers webbplats?
För att ringa och ta emot samtal från din dator behöver du bara skapa ett konto på Ringovers webbplats. När ditt konto är aktiverat loggar du bara in på App.ringover.com med ditt användarnamn och lösenord för att börja ringa och ta emot samtal omedelbart. Det finns ingen installation att göra. Du kan använda vilken PC eller Mac som helst, stationär eller bärbar, för att ringa samtal var du än befinner dig.
Vänligen beakta följande krav:
- Internetanslutning
En tillräcklig och relativt stabil internetanslutning krävs för att du ska kunna ringa dina samtal. De tekniska rekommendationerna är en total bandbredd på 100kb i sändning och 100kb i mottagning per användare. Om du stöter på kvalitetsproblem vid dina samtal kan du läsa vår artikel om Jitter- och latensproblem. - Headset
Du behöver skaffa ett headset och en mikrofon. - Mikrofon i bärbar dator
Du kan också använda mikrofonen i din bärbara dator.
Vilka nummer kan jag ringa från min dator?
Du kan ringa alla typer av nummer: fasta, mobila eller avgiftsfria. Du behöver bara ange numret i uppringaren för att ringa till mer än 65 länder runt om i världen (se tabellen ovan).
Kan jag ringa mobilnummer från min dator?
Ja, du kan ringa mobilnummer från din dator. Samtal till mobilnummer i USA, Nordamerika, Europa och Asien ingår i obegränsat antal samtal.
Är datasamtal gratis?
Nej, det finns tyvärr inget helt gratis sätt att ringa telefonsamtal från en dator. Men med ett abonnemang som börjar på 21€/månad per användare kan du ringa obegränsat till USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland, Asien och Europa.
Vad betyder softphone
En softphone är helt enkelt en mjukvaruapplikation som låter dig ringa samtal utan en riktig telefon. Du kan använda den på internetanslutna enheter som bärbara datorer och datorer för att ringa eller ta emot samtal via internet. Den ingår vanligtvis i VoIP företagstelefonsystem och fungerar som ett gränssnitt för webbsamtal för att ringa samtal från datorer och webbläsare. Softphones fungerar också på mobila enheter.
Med en softphone för datorer, bärbara datorer eller mobiler behöver du ingen dedikerad fysisk hårdvara för att ringa. Det är ett virtuellt samtalsgränssnitt som ser ut ungefär som en traditionell telefonskärm med en knappsats för att knappa in ingångar och funktioner som ljud av, samtal/svar, kontakter, samtalsloggar etc.
De flesta softphone-appar körs på alla operativsystem som Windows, macOS, Linux och andra. De körs också från webbläsare som Chrome och Safari för att tillåta webbläsarsamtal.
Vill du förvandla din dator till en telefon? Använd softphone-applikationen från Ringover och låt dina team ringa från webbläsare och datorer och njuta av många ytterligare samtalsfunktioner. Softphone-appen, som ingår i våra telefonabonnemang för företag, fungerar på alla operativsystem. Med ett användarvänligt gränssnitt och flera funktioner för företagskommunikation lovar appen dig en högkvalitativ och sömlös samtalsupplevelse.
Varför kallas det för en softphone?
Namnet softphone på engelska står för software phone, och det är därifrån det har fått sitt namn. Som namnet antyder är det en mjukvaruapplikation som körs på internetaktiverade enheter som stationära datorer, bärbara datorer och mobiltelefoner. Till skillnad från trådbundna telefoner kräver den ingen fysisk hårdvara och behöver bara en internetanslutning för att ringa eller ta emot samtal.
Hur fungerar en softphone?
En softphone fungerar ungefär som en vanlig telefon förutom att den behöver tre saker:
- En internetaktiverad enhet, till exempel bärbara datorer, stationära datorer, surfplattor eller smartphones.
- Ett headset eller tillgång till högtalare och mikrofon på din enhet.
- En bra internetanslutning.
För att börja använda en softphone måste du först ladda ner den app som erbjuds av din tjänsteleverantör på din enhet eller komma åt den via webbläsare. Eftersom alla telefonfunktioner är skrivna i programvaran efterliknar den funktionerna i en vanlig telefon. Du får ett användarvänligt gränssnitt med en knappsats, samtalsknapp, röstsamtal, videosamtal, senaste samtalsaktiviteter och andra funktioner för samtalshantering.
Softphones ger dig också portabilitet. Du kan köra programmet på flera enheter och ringa och ta emot samtal från bärbara datorer, stationära datorer eller smartphones när det passar dig.
Vad är skillnaden mellan VoIP och softphone?
Voice over Internet Protocol, mer känt som VoIP, är ett telefonsystem eller en teknik som gör det möjligt för användare att ringa eller ta emot samtal över internet. Till skillnad från en analog som använder telefonlinjer för att överföra data, överför ett VoIP-telefonsystem data via internetnätverk. Med andra ord är det en telekommunikationskanal som går via internet.
En softphone, å andra sidan, är ett program som stöder VoIP-samtal. Den är speciellt utformad för internetsamtal och fungerar endast på internetaktiverade enheter. Med andra ord fungerar en softphone som ett gränssnitt med alla nödvändiga samtalsfunktioner så att VoIP-användare kan ringa från datorer, bärbara datorer och mobila enheter utan att behöva en riktig telefon.
Kan jag ringa ett telefonsamtal från min dator?
Ja, du kan göra och ta emot datorsamtal med hjälp av ett softphone-program. För att ringa ett samtal från din dator med en softphone för PC måste du ha tillgång till mikrofonen och högtalarna på din dator samt en bra internetanslutning.
En av förutsättningarna för att ringa ett samtal från PC-enheter eller bärbara datorer är att skapa ett konto hos en VoIP-tjänsteleverantör. Medan vissa tjänsteleverantörer kräver att du laddar ner programvaran eller installerar appen, låter andra dig ringa webbläsarsamtal genom att skapa ett konto på tjänsteleverantörens webbplats och logga in på det. Ringover, till exempel, erbjuder webbläsarbaserade softphones - du kan komma åt webb-softphone via webbläsare utan att ladda ner någon programvara.
När du har loggat in på ditt konto kan du börja ringa till alla destinationer som ingår i abonnemanget. Du kan ringa en telefon från datorer - mobil eller fast telefon - med hjälp av softphones baserat på det paket och den leverantör du väljer.
Kan jag ringa telefonsamtal från min dator gratis?
Ett fåtal gratis VoIP softphone-appar låter dig ringa gratis samtal från din dator, men de har ofta begränsningar. Till exempel tillåter många gratis softphone-appar endast app-till-app-samtal - både den som ringer och mottagaren bör ha samma app installerad på datorn.
PopTox, Globfone, Google Voice, TextNow och VoipDiscount är några populära appar för att ringa gratis från datorer. Gratisversionerna av sådana appar erbjuder dock bara begränsade timmar med gratis samtal eller kommer med annonser. Dessutom saknar de avancerade funktioner eller funktioner.
Fria samtalsappar kan vara idealiska för att ringa ett personligt samtal från din dator, men de passar inte företag. För företagare är VoIP-telefonsystem som Ringover det bästa alternativet. Softphone-appar är en del av alla planer som erbjuds av Ringover och du kan ringa obegränsade samtal till över 90 destinationer från din dator eller någon annan enhet med appen.
Hur kan jag få ett telefonnummer på min dator?
Du kan omedelbart få ett virtuellt företagsnummer från Ringover och använda det direkt på din dator via webbappen eller skrivbordsappen.
Är virtuella nummer gratis?
Virtuella nummer ingår i din Ringover-plan. Du kan välja nummer från över 65 länder, utan extra minutavgifter för att ta emot samtal.
Kan jag ringa gratis via internet?
Ja. Alla Ringover-samtal görs via internet och obegränsade samtal till 110+ destinationer ingår i alla abonnemang (*villkor gäller).
Kan jag använda min dator som en telefon?
Ja, Ringover förvandlar din dator till ett komplett telefonsystem. Logga bara in på plattformen från vilken webbläsare som helst eller använd appen för att börja ringa.
Hur ringer jag ett telefonsamtal från min webbläsare?
Öppna bara Ringover i din webbläsare, ange ett nummer eller välj en kontakt och klicka på samtalsknappen. Inga tillägg, plugins eller nedladdningar krävs.
Kan jag behålla mitt befintliga nummer?
Ja. Ringover stöder nummerportering, så att du kan överföra ditt nuvarande nummer till plattformen och samtidigt få tillgång till avancerade samtalsfunktioner.
Gäller obegränsad samtalstid för både inrikes- och utlandssamtal?
Ja. Ringover inkluderar obegränsade inkommande och utgående samtal i över 110 länder, vilket gör det perfekt för både lokala och internationella samtal (*villkor gäller).
Är obegränsat antal samtal lämpligt för privat bruk eller för företag?
Ringover är utformad för yrkesverksamma och företag, men är också idealisk för frilansare, distansarbetare eller små team.
Vilka enheter kan jag använda med Ringover?
Du kan använda Ringover på alla enheter med internetåtkomst. Det finns inget behov av traditionell telefonhårdvara.