Uppringning med lokal närvaro

Local presence dialing fungerar genom att automatiskt växla ditt nummerpresentationssystem till ett nummer som matchar riktnumret för det nummer du försöker nå. Detta ökar chansen att den potentiella kunden svarar på ditt samtal, även om det är ett kallt samtal. När du har aktiverat funktionen Nearest Number känner den av kontaktens riktnummer och anpassar sedan ditt utgående nummer så att det har samma riktnummer. Local presence dialing sparar alltså tid för säljarna och förbättrar den totala prestandan.

Ja, uppringning med lokal närvaro har en positiv effekt på upptagningsgraden och ökar så småningom din försäljning. Det beror på att ett lokalt nummer etablerar en förtroendefull relation innan kontakten ens lyfter luren.

Local presence dialing är en VoIP-teknik som säljare använder för att få sitt samtal att se ut att komma från mottagarens lokala riktnummer även om det inte gör det. Denna VoIP-funktion hjälper säljteamet att förbättra sina upptagningsfrekvenser, särskilt om de vanligtvis prospekterar utanför sitt lokala område. Du köper och äger de lokalnummer som används för uppringning med lokal närvaro. När du har ett urval av lokala nummer kommer du att kunna använda funktioner som Ringovers verktyg Nearest Number för att automatiskt välja ett lokalt nummer som matchar dina prospekt. Local presence dialing är inte samma sak som caller ID spoofing, vilket innebär att den som ringer använder någon annans nummer för att dölja sin egen identitet. Huvudsyftet med spoofing av nummer är spam-samtal, vilket inte är lagligt.

Local presence dialing erbjuder flera fördelar för ditt säljteam och i slutändan för ditt företag.

• Kostnadseffektiv. Du kommer att kunna välja lokala nummer från din VoIP-leverantör, snarare än att hyra områdesspecifika nummer eller till och med öppna en lokal utpost. Dessutom, om du har lokala nummer, behöver du inte tillhandahålla avgiftsfria nummer, vilket tvingar ditt företag att täcka samtalsavgifter.
• Öka upptagningsgraden. Att ha ett lokalt telefonnummer skapar en mer förtroendefull relation med potentiella kunder, eftersom de känner sig mer bekväma att prata med lokala aktörer. Faktum är att bara det att ha ett lokalt telefonnummer vanligtvis ökar din upptagningsfrekvens eftersom potentiella kunder litar på samtal från deras område.
• Aktivera geo-targeting search. Om du har en dialer för lokal närvaro kan du inte bara ringa prospekt med ett lokalt nummer, utan prospekt kan nå dig med det lokala numret. Detta öppnar också upp för möjligheten att annonsera ditt företag på plattformar som Google My Business.
• Öka återuppringning. Möjligheten att ett prospekt ringer tillbaka ett nummer utanför staten eller till och med internationellt är extremt låg. Det är det psykologiska elementet att inte lita på icke-lokala nummer som håller utsikterna tillbaka. Prospects antar också att det kommer att bli en högre kostnad för att ringa tillbaka icke-lokala nummer som kan hindra dem från att nå ut. Så om du har en lokal närvaro kommer dina prospekt att känna sig mer bekväma med att följa upp med dig om de missar ditt samtal.

Att ringa från ett annat riktnummer är en barnlek och öppnar upp för flera fördelar för ditt företag. När du köper ett VoIP-abonnemang från Ringover har du tillgång till funktioner som närmaste nummer. Nearest Number känner igen ditt prospekts riktnummer och väljer automatiskt det nummer som ligger närmast din plats. Säljrepresentanter kommer inte att förlora tid på att välja nummer för varje specifikt samtal. Dessutom kommer prospekten att vara mer öppna för att svara på samtal från lokala nummer. Ditt säljteam kommer att förbättra sin upptagningsfrekvens och i slutändan sitt resultat.

En lokal riktnummeruppringare upptäcker automatiskt den plats som en säljare ringer till via riktnumret och justerar det utgående telefonnumret så att det har samma riktnummer. Ofta, om prospektet ringer tillbaka, kommer de att dirigeras tillbaka till den representant som ursprungligen ringde. Detta förbättrar chanserna att prospektet svarar och förbättrar i slutändan upptagningsgraden.