Telefonsystem för bemanningsföretag
Vill du effektivisera din verksamhet som bemanningsföretag? Ett telefonsystem för bemanning ger dig möjlighet att genomföra intervjuer på distans, framgångsrikt driva uppsökande kampanjer med stora volymer och tillhandahålla en högkvalitativ kandidat- och kundupplevelse.
Varför behöver bemanningsföretag ett kraftfullt telefonsystem?
Enkel och omedelbar uppställning‑
Att installera Ringover kan göras på några minuter, och det intuitiva gränssnittet innebär att det går snabbt och enkelt att komma igång. Hantera ditt inkommande samtalsflöde med funktioner som samtalsstyrning och interaktiva röstmenyer. Du kan direkt och enkelt uppdatera din routing och dina menyalternativ beroende på dina rekryterares tillgänglighet och prestanda.
Centraliserad omnikanalskommunikation
Inget mer bläddrande genom applikationer för att komma ikapp med en kandidats kommunikationshistorik. Ringover centraliserar dina samtal, videokonferenser, textmeddelanden och mer i ett gränssnitt. Även dina WhatsApp-meddelanden lagras inom Ringover och din ATS, vilket säkerställer att all viktig information finns till hands. Och om dina rekryterare har använt privata telefoner för professionella interaktioner kan du tilldela dem mobilnummer så att deras interaktioner loggas.
Större insikt med AI
Empower är ett AI-stött verktyg som ger betydande insikter om kunder och kandidater, samt rekryterarens prestanda. Empower transkriberar automatiskt konversationer och analyserar dem med hjälp av konversationsintelligens och sentimentanalys. Genom att identifiera ögonblick av starka känslor under interaktioner kan rekryterare förbättra sina presentationer och skapa bästa praxis. Dessutom sammanfattar Empower automatiskt samtalen, så att rekryterare och chefer enkelt kan följa kandidat- och kundinteraktioner.
Ökad effektivitet genom automatisering
Cadence stöder kandidat- och kundvård genom att optimera uppsökningsprocessen. Med den här programvaran till hands kommer rekryterare att kunna automatisera samtalskampanjer, skapa personliga samtalsskript och till och med ställa in automatiserade uppsökande sekvenser så att de kan arbeta mer effektivt. Dessutom kommer rekryterare att kunna mäta sina prestationer tack vare omfattande analyser.
Ta kontroll över dina teams prestationer
Dra nytta av detaljerade insikter om dina teams prestationer på grupp- och individnivå tack vare omfattande rapportering. Mätvärden som samtalslängd, upptagningsfrekvens och missade samtal visar var du kan förbättra dig och vilka som har bästa praxis att dela med sig av.
Fullständig integration med dina verktyg
Ringover erbjuder ett stort integrationsbibliotek, inklusive några av de mest populära affärsprogramvarorna som Bullhorn, Avionté, Vincere, WhatsApp, Microsoft Teams, Slack, med mera. Integrationer mellan dina rekryteringsverktyg eliminerar överflödig datainmatning, vilket ökar rekryterarnas tid för de uppgifter som verkligen betyder något.
Se varför bemanningsföretag älskar Ringover
Den stora sökningen
"Samtalstjänsten är utmärkt, och försäljnings- och kundtjänstteamet är alltid redo att hjälpa till!"
talent.io
"Jag kan inte nog understryka hur mycket Ringover har hjälpt oss med vår utveckling!"
Student Pop
"Integration med vårt CRM-system var en viktig faktor i vårt val av telefonsystemlösning."
Frågor och svar om bemanningsföretag
- Vad tillför VoIP-tekniken till produktiviteten?
- Hur sätter jag upp ett VoIP-telefonsystem för mitt bemanningsföretag?
- Varför behöver jag verkligen unified communications?
- Hur används AI i bemanningsbranschen?
Vad tillför VoIP-tekniken till produktiviteten?
VoIP-teknik (Voice over Internet Protocol) ger flera produktivitetshöjande fördelar för bemanningsföretag. Några av de viktigaste fördelarna är bland annat:
Kostnadsbesparingar
VoIP-system kostar ofta mindre än traditionella telefonsystem, vilket hjälper bemanningsföretag att minska sina utgifter.Skalerbarhet
VoIP kan enkelt skala med tillväxten i din byrå, så att du kan lägga till eller ta bort telefonlinjer efter behov. Så om du har säsongsmässiga krav kan du lägga till eller ta bort så många användare som behövs för att säkerställa att din byrå fungerar effektivt. Ringover erbjuder till exempel tre planer utan användartak, vilket gör att du kan välja den plan med de funktioner du behöver och enkelt lägga till och ta bort användare.Mobilitet
VoIP-system möjliggör distansarbete och mobil anslutning, så att personalen kan hålla kontakten var som helst.Avancerade funktioner
VoIP erbjuder en rad avancerade funktioner som vidarekoppling, samtalstranskription och samtalsanalys som förbättrar effektiviteten och produktiviteten. Dessutom inkluderar Ringover integrationer till viktiga rekryteringsverktyg som Bullhorn och Avionté.
Hur sätter jag upp ett VoIP-telefonsystem för mitt bemanningsföretag?
Att sätta upp ett VoIP-telefonsystem för ditt bemanningsföretag är en enkel process som omfattar följande steg:
- Utvärdera dina behov: Bestäm antalet användare, önskade funktioner och integrationskrav.
- Välj en leverantör: Välj en välrenommerad VoIP-leverantör som erbjuder planer som är skräddarsydda för bemanningsföretag. Du måste ta hänsyn till dina specifika affärsbehov, särskilt när det gäller budget, kundsupport, telefonifunktioner, samtalskvalitet och skalbarhet.
- Installera utrustning: Installera VoIP-telefoner eller softphones på enheterna och säkerställ en stabil internetanslutning.
- Konfigurera inställningar: Konfigurera samtalsdirigering, röstbrevlåda, auto-attendant och andra funktioner baserat på din byrås krav.
- Utbildning: Ge din personal utbildning i hur man använder det nya VoIP-systemet på ett effektivt sätt.
Varför behöver jag verkligen unified communications?
Unified communications kombinerar kommunikationskanaler som röst, video, meddelanden och samarbetsverktyg i en enda integrerad plattform. För bemanningsföretag erbjuder enhetlig kommunikation följande fördelar:
Förbättrat samarbete
Unified communications underlättar sömlös kommunikation och samarbete mellan personal på distans och på kontoret.Förbättrad effektivitet
Tillgång till alla kommunikationskanaler på ett ställe effektiviserar arbetsflöden och sparar tid.Bättre kundservice
Unified communications möjliggör snabbare svar på kundförfrågningar och förbättrar kundinteraktionen.Skalerbarhet och flexibilitet
Unified communications kan skalas med din byrås tillväxt och anpassas till förändrade kommunikationsbehov.
Hur används AI i bemanningsbranschen?
Bemanningsföretag har redan börjat automatisera repetitiva och tidskrävande uppgifter i rekryteringsprocessen. AI kan dock tillföra mycket till bemanningsföretag tack vare dess förmåga att analysera stora mängder data.
Till exempel transkriberar och sammanfattar Empower by Ringover automatiskt kandidatsamtal, vilket säkerställer att du enkelt kan hålla jämna steg med kandidat- eller kundinteraktioner. Dessutom bryter den ner de viktigaste ögonblicken i varje samtal tack vare sentimentanalys, som identifierar känslor som uttrycks av talarna. Med dessa insikter kan rekryterare optimera sitt tillvägagångssätt och i slutändan förbättra sin prestation.
Empower by Ringover integreras också med ATS, vilket möjliggör automatisk datasynkronisering mellan de två programvarorna. Som ett resultat sparar rekryterare tid på manuell datainmatning och kan alltid hitta klient- och kandidatinformation på en centraliserad plats.