Klicka för att ringa Ring vilket telefonnummer som helst på ett ögonblick med Click to Call
Tack vare Ringovers click to call kan du spara tid och ringa obegränsat med samtal. Öka produktiviteten i dina team och kontakta omedelbart dina kunder eller prospekt med vår click to call software.
Vad är "klicka för att ringa"?
Click to call, även känt som click to dial eller one-click calling, är en affärsfunktion som erbjuds av Ringovers VoIP-telefonsystem som kopplar uppringare till deras destination med ett klick på en knapp. Eliminera mänskliga fel och snabba upp återuppringningar med omedelbara utgående samtal till valfritt nummer i ditt CRM-system.
Få ut mesta möjliga av webbtrafiken genom att fånga upp omedelbara konverteringar. Click to call hänvisar också till klick-till-samtal-knappar på webbsidor. När en kund klickar på en samtalslänk på din webbplats tar Ringover dem direkt till deras telefonapp.
Varje sekund räknas.
Testa Click-to-Call och missa aldrig ett lead.
- Öka konverteringsgraden på webbplatsen med upp till 80%.
- Förbättra kundlojaliteten med 65%.
- Minska uppringningstiden med 8 sekunder per samtal
- Öka teamets produktivitet med 50%.
- Antalet avbrutna samtal kan minska med upp till 32%.
- Visat sig öka avkastningen på investerat kapital med i genomsnitt 143%.
Vad gör click to call för ditt företag?
Ge dina webbplatsbesökare och säljare allt de behöver för att få snabbare kontakt.
Öka produktiviteten
Komprimera varje siffersträng till en enda knapp. Säg adjö till copy-pasting, manuell uppringning och mänskliga fel. Spara tid och gör fler affärer med Ringover.
Spåra varje samtal automatiskt
Gå direkt till det som räknas genom att ge dina säljare möjlighet att logga bättre anteckningar om uppringare i ditt CRM. Ringover tar hand om resten.
Slutföra fler affärer
Snabba upp arbetsflöden, snabba på callbacks och förbättra konverteringsgraden med Ringover. Allt som krävs är ett enkelt klick.
Engagera dig med webbbesökare
Få ut mesta möjliga av webbtrafiken med uppringning med ett klick. Håll koll på kundtjänsten och återkom till potentiella kunder omedelbart med Click to Call.
Förbättra kundsegmenteringen
Samla in värdefull samtalsinformation för att bättre förstå din målgrupp, anpassa interaktioner och rikta in dig på rätt prospekt.
Bästa användningsområden för programvara för "click to call"
Click-to-call-programvara låter dina kunder kontakta dig direkt. Med bara ett klick startar den ett direktsamtal från din webbplats, mobilapp eller annons. Så här kan du använda Click-to-Call-funktionen:
- WebbplatserLägg till en "Ring nu"-knapp så att besökarna omedelbart kan få kontakt med ditt team.
- SäljverktygHjälp säljteam att ringa leads direkt från CRM utan att behöva växla mellan olika verktyg.
- MarknadsföringskampanjerLägg till klickbara samtalsknappar i Google Ads eller sociala medier för att möjliggöra direktsamtal.
- Bokningstjänster inom hälso- och sjukvårdenGör tidsbokning enkelt med ett klick på ett samtal.
Vad ska man leta efter i den bästa programvaran för klick för att ringa?
Enkel integration
Leta efter programvara som enkelt kan integreras med din webbplats, mobilapp och CRM. Den ska vara enkel att installera utan att kräva stora IT-resurser. Ringover erbjuder klick-till-samtal-knappar inbäddade i både webbgränssnitt och VoIP-appar.
Anslutning till CRM och säljverktyg
Välj en lösning som automatiskt loggar samtal i ditt CRM-system och som fungerar med populära verktyg. På så sätt kan ditt team fokusera på samtal istället för manuell datainmatning.
Ringover möjliggör automatisk samtalsloggning och kontaktsynkronisering mellan stora CRM-verktyg som Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk med flera.
Spårning och analys av samtal
Detaljerad samtalsspårning hjälper dig att förstå leadkällor, missade samtal och konverteringsfrekvenser. Leta efter programvara som tillhandahåller analys och rapportering för att mäta prestanda och ROI. Ringovers instrumentpanel ger statistik i realtid, detaljerad rapportering och verktyg för samtalsövervakning.
Skalbarhet
Din programvara ska växa med ditt team. En pålitlig, molnbaserad lösning säkerställer att den kan hantera höga samtalsvolymer utan driftstopp. Ringover hanterar obegränsade samtal och fungerar globalt över 110+ destinationer.
Användarvänligt gränssnitt
Uppringning med ett klick ska vara snabbt och intuitivt för representanterna. Ett rent, mobilvänligt gränssnitt är viktigt för team som arbetar i farten.
Avancerade funktioner
Funktioner som samtalsinspelning och IVR kan förbättra affärsverksamheten och kundupplevelsen. Ringover går ännu längre och erbjuder IVR, samtalsinspelning, transkription, call whisper, en power dialer och mer.
Säkerhet och efterlevnad
Välj en programvara som är GDPR-kompatibel och som har stark datakryptering för att skydda känslig kundinformation. Ringover är helt molnbaserat och GDPR-kompatibelt, med end-to-end-kryptering av samtal och data.
Transparent prissättning
Leta efter transparent prissättning och funktioner som faktiskt förbättrar produktiviteten och genererar mätbar avkastning. Ringover erbjuder enkla planer med värdefulla verktyg för att hjälpa företag att uppnå prestationsmål.
Tips för att få ut mesta möjliga av en programvara för click-to-call dialer!
- Prioritera dina hetaste leads förstAnvänd samtalsanalys för att identifiera missade samtal eller högintressanta leads och följ upp dem omedelbart. Kom ihåg att varje sekund räknas.
- Håll ditt CRM-system rentSe till att varje samtal automatiskt loggas i ditt CRM-system med anteckningar och taggar så att inget slinker igenom.
- Korta ner tiden mellan samtalenAnvänd verktyg som Ringovers power dialer för att minska tiden mellan samtalen och nå fler potentiella kunder på kortare tid.
- Personifiera varje samtalAnvänd Ringovers samtalshistorik för att bedöma kunden innan du ringer upp. Några sekunder av sammanhang gör att dina samtal känns mer personliga, inte manusstyrda.
- Följ upp vad som fungerarGranska samtalsanalyserna varje vecka och se vilka manus och agenter som ger bäst resultat och arbeta vidare med dem.
Hur ställer jag in "klicka för att ringa"?
På fönster
Ring och hantera samtal direkt från skrivbordet.
På Mac
Byggd för macOS och optimerad för Apple för privat och affärsmässig användning
På iOS
Förvandla din iPhone eller iPad till en helt uppkopplad företagstelefon, oavsett var du arbetar
På Android
Håll dig synkroniserad mellan Android-telefoner, surfplattor och smarta enheter
Andra funktioner som du kanske är intresserad av
Lås upp obegränsat antal samtal till 110+ destinationer
Etablera en lokal närvaro med obegränsade samtal till mer än 110 destinationer runt om i världen och fasta, transparenta priser för alla andra destinationer.
Ring och ta emot samtal från alla internetanslutna enheter
Få åtkomst till ditt Ringover-konto från din dator, surfplatta eller mobilapp. Upplev en konsekvent, högkvalitativ anslutning oavsett var du är eller vilken plattform du väljer.
Ring ännu snabbare med en smart dialer
Anslut direkt till externa kontakter och teammedlemmar med kontakter som visas intuitivt när du börjar ringa eller skriva in ett namn.
Lyft outbound-kampanjer med en power dialer
Ta itu med ändlösa rullningar av telefonnummer med ett automatiskt uppringningssystem som gör jobbet åt dig och ser till att varje samtal slutförs innan det går vidare.
Klicka för att ringa Vanliga frågor
- Hur fungerar "klicka för att ringa"?
- Varför behöver jag en "klicka för att ringa"-knapp på min webbplats?
- Kan jag klicka för att ringa i mobilen?
- Gäller "click to call" internationellt?
- Vad är click-to-call inom digital marknadsföring?
- Hur ställer jag in click-to-call?
- Vad är en "klicka för att ringa"-knapp?
- Hur skapar jag en click-to-call-länk?
- Hur fungerar click-to-call på en dator?
- Är click-to-call gratis?
Hur fungerar "klicka för att ringa"?
Typiskt sett fungerar det genom att initiera inkommande eller utgående samtal mellan två personer med ett klick på en knapp, oftast mellan affärsorganisationer och deras kunder.
I utgående och inkommande samtal från företag
Du måste ladda ner och installera VoIP-telefonsystemet och integrera det med ditt CRM. När det är integrerat kan du klicka på ett telefonnummer från ditt CRM, och telefonsystemet ringer dig och det uppringda numret samtidigt. Du kan svara i telefonen och börja kommunicera när mottagaren är uppkopplad.
Inkommande samtal från besökare på webbplatsen
När en click-to-call-knapp placeras på webbsidor, webbplatser, chatbots etc. är den hårdkodad med ett telefonnummer. Kunder klickar på knappen och länken omdirigerar den till deras telefonuppringare som öppnar den för att ringa samtalet.
Click to call använder VoIP-teknik för att automatiskt initiera ett samtal mellan två personer med ett klick på en knapp. När du klickar på ett telefonnummer i ditt CRM ringer Ringovers integrerade telefonsystem upp dig och din mottagare samtidigt - allt du behöver göra är att svara när den andra parten är uppkopplad.
När du inkluderar klick för att ringa-knappar på din webbplats är länkar hårdkodade med ditt telefonnummer. Det innebär att när en potentiell kund klickar på din uppmaning till handling kommer de att omdirigeras till sin telefonapp, där ett samtal redan kommer att vara på väg till dig.
Varför behöver jag en "klicka för att ringa"-knapp på min webbplats?
Klicka för att ringa ger upp ditt telefonnummer och möjligheten att ringa ditt företag omedelbart. Varför är det här viktigt? Även om din webbplats ger viktig och användbar information, vill vissa besökare bara prata med en riktig person. Det är där klick för att ringa kan hjälpa till att eliminera frustration och förbättra din kundupplevelse.
Click to call på webbsidor kan också leda till högre konverteringar av flera skäl. För det första får du chansen att sälja mer till kunder via telefon. Dessutom är webbbesökare som ringer ditt företag mogna att köpa - ge dem de svar de letar efter, så är du redo för en försäljning.
Kan jag klicka för att ringa i mobilen?
Ringover stöder klick för att ringa mellan enheter, inklusive softphones, smartphones och bordstelefoner.
Gäller "click to call" internationellt?
Ja, klicka för att ringa fungerar lokalt och runt om i världen, vilket eliminerar gissningar när det gäller landskoder.
Vad är click-to-call inom digital marknadsföring?
Click-to-call, alternativt kallat click-to-dial eller click-to-talk, är en typ av digital kommunikation som gör det möjligt för människor att initiera samtal med ett klick på en knapp. Dessa samtal kan ske via telefonlinjer eller VoIP-telefonsystem.
Det är också en vanlig funktion i affärstelefonsystem och organisationer kan använda det för försäljnings- och kundsupportsamtal. Det vill säga, du kan installera click-to-call-programvara och integrera den med ditt CRM, vilket gör det möjligt för representanter att ringa potentiella kunder direkt från CRM.
I digital marknadsföring används den som en del av reklam för att driva inkommande försäljning från webbplatstrafik. Du kan placera knappen på din företagswebbplats som användare kan klicka på för att ringa dig. Knappen kan också placeras på chatbottar, videor eller e-postmeddelanden för att initiera samtal.
Vill du minimera mänskliga fel, öka produktiviteten och stänga fler leads? Stärk din support- och säljpersonal med Ringovers Click-to-Call-programvara.
Hur ställer jag in click-to-call?
Låt oss ta reda på hur man ställer in click-to-call för inkommande och utgående samtal:
Click-to-call för utgående samtal
Det är enkelt att aktivera Click-to-Call-funktionen för inkommande eller utgående samtal med ett VoIP-telefonsystem. Med hjälp av webbgränssnittet eller appen hos VoIP-leverantören kan du aktivera funktionen med några få musklick.
Starta med att ladda ner appen för din VoIP-tjänsteleverantör eller besöka deras webbgränssnitt. När du har valt ditt nummer och dina planer följer du instruktionerna på skärmen för att aktivera funktionen.
När funktionen är aktiverad integrerar du ditt CRM i systemet. Efter CRM-integrationen kommer telefonnummer som samlats in från olika kanaler som webbplatser, chatbots, e-postmeddelanden, sociala medier etc. att visas på instrumentpanelen med en klick-till-samtal-knapp bredvid numren. Ditt team kan ringa samtal bara genom att klicka på samtalsknappen.
Click-to-call för inkommande samtal
Klicka-för-att-ringa-knappar för inkommande samtal placeras på dina webbplatser eller i chatbots. Om du har en WordPress- eller WIX-webbplats kan du aktivera Click-to-Call-funktionen genom att använda ett plugin eller lägga till en HTML-kod. Du kan installera insticksprogrammet och följa instruktionerna för att aktivera funktionen eller kontakta din utvecklare.
Vad är en "klicka för att ringa"-knapp?
En click-to-call-knapp, som namnet antyder, är en knapp som hjälper kunder att få kontakt med ditt team genom att klicka på knappen som visas på webbplatsen som ber en besökare att klicka för att ringa ett samtal. Det finns tre sätt som funktionen fungerar på:
- Klicka för att begära återuppringning - En kund klickar på knappen för begäran om återuppringning som visas på din webbplats/app och knappar in sitt nummer. Dina agenter kan återkomma till dem.
- VoIP click-to-call - Kunderna kan direkt komma i kontakt med ditt supportteam när de klickar på knappen click-to-call som visas på webbplatsen. Samtalet sker med hjälp av VoIP-teknik. Användare kan ringa samtal antingen från en dator eller en telefon.
- Klicka för att ringa på en smartphone - När kunderna använder knappen för att klicka för att ringa kommer ett vanligt samtal med deras mobiloperatör att ringas. Du kan visa ett avgiftsfritt VoIP-nummer, en fast telefon eller ett mobilnummer.
Kundtjänstmedarbetare eller säljteam kan också dra nytta av klick-till-samtal-knappar. Du måste integrera ditt CRM-system i VoIP-systemet för företagskommunikation och aktivera funktionen för klick-till-samtal.
Hur skapar jag en click-to-call-länk?
Låt oss se hur man skapar klick-till-samtal-länkar för inkommande samtal (kunder som ska ringa dig) och utgående samtal (för ditt team).
Skapa en click-to-call-länk för dina webbplatsbesökare
HTML-kod: Om du vill placera en klicka-för-att-ringa-länk på din webbplats kan du använda en bit HTML-kod och göra telefonnumret klickbart. Du kan behöva kontakta din webbutvecklare för att aktivera funktionen om du inte vet hur man kodar.
Plugins: Om du har en webbplats som är byggd med ett lätthanterligt CMS som WordPress eller WIX kan du hitta en plugin för att placera en click-to-call-knapp på webbplatsen. Pluginets skärmar hjälper dig med instruktioner.
Skapa en länk för att ringa upp ditt team
VoIP click-to-call: Om du använder ett VoIP-kommunikationssystem som Ringover, kan du göra livet enkelt för dina supportagenter genom att aktivera click-to-call-funktionen. Du måste integrera ditt CRM i kommunikationssystemet för att få uppringningsdata. Säljteamet kan också använda funktionen när de kontaktar leads som samlats in från olika kanaler.
Hur fungerar click-to-call på en dator?
För att få tillgång till klick-till-samtal-funktionen på skrivbordet måste du ha ett VoIP-företagskommunikationssystem som Ringover på plats. Du kan antingen installera appen på dina teammedlemmars skrivbord eller använda webbgränssnittet.
När du öppnar instrumentpanelen kan du se alla kundnummer som samlas in av ditt CRM från olika kanaler som chatbots, e-postmeddelanden, sociala medier etc. visas på skärmen.
Om du har aktiverat funktionen klicka för att ringa visas en klickbar samtalsknapp bredvid dessa nummer. Ditt team kan bara klicka på numren och samtalet kommer att placeras med hjälp av ditt VoIP-gränssnitt. Ditt VoIP-nummer visas på mottagarnas telefoner när de tar emot samtalet.
Är click-to-call gratis?
Click-to-call i sig är gratis för webbplatsbesökare, men det företag som är värd för det kan betala för det underliggande telefonsystemet eller VoIP-planen. Med Ringover ingår klick-till-samtal i din plan utan extra kostnad.