Ge dina kunder ett personligt välkomnande
Hälsa dina kunder välkomna med personliga meddelanden medan de väntar på hjälp. Använd Ringovers online-studio för att skapa hälsningar som är skräddarsydda efter ditt företags image och din uppringares språk.
Använd Ringovers online-studio för att skapa mycket professionella hälsningar
Dra nytta av en enkel plattform för att skapa alla dina hälsningar med några få klick. I Ringovers online-studio kan du skapa hälsningar på 16 språk (franska, engelska, tyska, spanska, italienska, portugisiska, nederländska, svenska, norska, finska, danska, ryska, ukrainska, japanska, koreanska och turkiska). Förhöj dina hälsningar med bakgrundsmusik av samma kvalitet som den som produceras av de bästa professionella studiorna.
Håll dina kunder informerade
Skapa nya meddelanden för företagsevenemang och nyheter. Utnyttja kötiden för att informera kunderna om dina öppettider, specialerbjudanden, andra kontaktuppgifter eller till och med vägbeskrivningar till ditt kontor.
Använd dina egna MP3-filer
Ladda upp dina hälsningar i MP3-format med 1 klick från ditt gränssnitt om du redan har använt en annan studio för att skapa din hälsning.
Vanliga frågor
- Vilken teknik används för att skapa hälsningar?
- Kan jag skapa hälsningsfraser som innehåller flera språk?
- Hur många hälsningar kan jag skapa?
- Vilket filformat krävs om jag vill använda mina egna inspelningar?
Vilken teknik används för att skapa hälsningar?
Ringover använder TTS, eller "Text to Speech"-teknik för att skapa personliga hälsningsfraser. Du behöver bara skriva ut texten i din hälsning och välja en röst bland dussintals tillgängliga (beroende på språk). Uppläsningen från text genereras automatiskt.
Kan jag skapa hälsningsfraser som innehåller flera språk?
Ja, du kan till exempel ha en fransk/engelsk hälsning, "Bienvenue chez Ringover... Welcome to Ringover..." som växlar mellan en fransk och en engelsk röst.
Hur många hälsningar kan jag skapa?
Du kan använda Ringover-studion online för att skapa en hälsning per nummer och tidslucka. Du kan t.ex. skapa olika hälsningsfraser för att välkomna samtal under dagtid och nattetid och i varje land där du har ett kundtjänstnummer. Ringover-studion kan också användas med IVR:er, så att den som ringer kan trycka 1, 2 eller en annan siffra för att återgå till meddelanden (vanliga frågor, öppettider etc.).
Vilket filformat krävs om jag vill använda mina egna inspelningar?
Ringover accepterar MP3- och WAV-format. Varje fil får inte överstiga 10 MB.