Prodoscore Integration av telefonsystem (VoIP / Dialer)

Prodoscore Integration

Inledning

  • Insyn i Ringover-användningen, inklusive samtal och SMS.
  • Spåra rekryterarnas aktivitet under dagen i alla kommunikationskanaler.

Kategori

Productivity
  • Följ upp hur ditt team använder Ringover jämfört med andra molnapplikationer
  • Spåra rekryterarens kommunikation när som helst
  • Förstå rekryterarens prestationsresultat
  • Följ upp hur ditt team använder Ringover jämfört med andra molnapplikationer
  • Spåra rekryterarens kommunikation när som helst
  • Förstå rekryterarens prestationsresultat
/

Inledning

  • Insyn i Ringover-användningen, inklusive samtal och SMS.
  • Spåra rekryterarnas aktivitet under dagen i alla kommunikationskanaler.

Kategori

Productivity

Följ upp hur ditt team använder Ringover jämfört med andra molnapplikationer

Se hur ditt team hanterar samtal och SMS med Ringover i en tydlig dashboard. Spåra samtalsnummer, samtalslängder och SMS-aktivitet för att förstå kommunikationsmönster. Detta hjälper dig att upptäcka trender och se till att alla använder Ringover effektivt för bättre produktivitet och byråtillväxt.

Spåra rekryterarens kommunikation när som helst

Se en tydlig tidslinje över alla de kommunikationskanaler som dina rekryterare använder varje dag. Detta hjälper dig att öka Ringover-användningen i ditt team och få ut mesta möjliga av din Ringover-investering.

Förstå rekryterarens prestationsresultat

Score Details Drill Down hjälper dig att förstå din rekryterares prestationspoäng. Poängen bryts ner i enkla detaljer som antal samtal, samtalslängd och SMS-aktivitet, vilket visar exakt var förbättringar behövs.

Är du redo att öka användningen av Ringover inom ditt team?

Boka en demo
Call logs

Vanliga frågor om Prodoscore-integration

  • Vilken typ av programvara är Prodoscore?
  • Hur fungerar Prodoscore?
  • Kan Prodoscore integreras med VoIP?
  • Vilka är fördelarna med en integration av Prodoscore x Ringover?

Vilken typ av programvara är Prodoscore?

Prodoscore mäter medarbetarnas produktivitet och ger varningar om utbrändhet, luckor i utbildningen och graden av verktygsanvändning. Genom att fånga dagliga aktivitetspunkter i applikationer som e-post, VoIP-telefonsystem, CRM, instant messaging och omnichannel-kommunikation, genererar Prodoscore en produktivitetspoäng som hjälper chefer att bedöma medarbetarnas engagemang och prestanda över tid.

Hur fungerar Prodoscore?

Prodoscore använder AI och maskininlärning för att analysera anställdas aktivitet i olika digitala verktyg. Det fångar upp tusentals aktivitetspunkter från affärsapplikationer - som CRM, telefonsystem, Office-sviter och kommunikationsplattformar - och omvandlar dem till användbara insikter.

Prodoscores slutresultat är en produktivitetspoäng som gör det möjligt för chefer att fatta mer välgrundade beslut om prestation, produktivitet och medarbetarnas välbefinnande. Dessutom behöver de anställda själva inte slösa tid på att leta upp olika mätvärden - de kan titta på en holistiskt genererad produktivitetspoäng för att få en bättre förståelse för sina prestationer.

Kan Prodoscore integreras med VoIP?

Ja, Prodoscore integreras med VoIP-system som Ringover, ett omfattande företagstelefonsystem. Genom att synkronisera med Ringovers programvara för kontaktcenter med flera kanaler kan Prodoscore spåra samtalsaktivitet, inklusive samtalsfrekvens och varaktighet, och införliva dessa data i poängen för medarbetarnas produktivitet.

Vilka är fördelarna med en integration av Prodoscore x Ringover?

integrationen mellan Prodoscore och Ringover ger en heltäckande bild av medarbetarnas produktivitet genom att kombinera kommunikations- och aktivitetsdata i en plattform. Viktiga fördelar inkluderar:

  • Enhetlig data: Genom att integrera samtalsdata från Ringover i Prodoscore får chefer en mer komplett bild av hur anställda kommunicerar och engagerar sig med kunder.
  • Insikter i realtid: Produktivitetspoängen uppdateras i realtid, vilket gör att cheferna snabbt kan identifiera trender och agera därefter.
  • Bättre beslutsfattande: Med Ringovers detaljerade samtalsdata och Prodoscores AI-drivna analys kan företagsledare fatta mer välgrundade beslut om utbildning, processförbättringar och teamprestationshantering.
photo stephane

Välkommen till Ringover!

Begär en demo

eller ring oss på telefon

+46 8 44 688 888

Boka ett 15-minuterssamtal idag