eVoice Alternativ 2024
Vad är eVoice?
eVoice är en telekommunikationstjänst avsedd för små och medelstora företag samt för frilansare. eVoice är baserat i Kalifornien, grundades 1995 och ägs av j2 Global Inc. Detta kommunikationssystem tillhandahåller tjänster som samtalsstyrning, personliga hälsningsfraser, röstbrevlåda, telefonkonferenser, vidarekoppling etc. eVoice erbjuder sina tjänster i USA och Storbritannien och tillhandahåller tjänster på engelska, franska, spanska och italienska. Abonnenterna har möjlighet att välja ett avgiftsfritt nummer, ett lokalt nummer, nummerportabilitet eller ett helt nytt nummer. eVoice ger sina abonnenter möjlighet att transkribera sina röstmeddelanden och få dem skickade till sin e-post. Det finns ingen programvara från tredje part som redan är integrerad med eVoice. Kunderna kan komma åt eVoice från sin dator eller mobila webbläsare. Mobilappen finns tillgänglig på iPhone och Android.
Källa: eVoice hem på www.evoice.com den 28/03/2022
eVoice Prissättning
eVoice erbjuder inte många val för sina månadsplaner. Elite Monthly-planen kostar 14 € per användare/månad. Webbplatsen klargör inte om planen har en övre gräns på 10 medlemmar, men det står att företag som behöver mer än 10 linjer kan få anpassade planer. Elite Monthly-planen innehåller grundläggande funktioner som transkriptioner av röstmeddelanden, konferenssamtal, anpassade hälsningar, vidarekoppling och samtalsdirigering. Det är viktigt att notera att det finns begränsningar för antalet deltagare i ett konferenssamtal eftersom ett begränsat antal röstmeddelanden ingår.
Källa: eVoice prissättning på www.evoice.com den 28/03/2022
En komplett guide
Du behöver en mer komplett lösning
eVoice har fyra olika paket att välja mellan, som alla erbjuder olika funktioner. De erbjuder en mycket grundläggande plan som kan vara intressant för enskilda företagare. Det är en bra lösning för att hantera inkommande samtal och ge kundsupport när du startar ditt företag. Men när ditt företag växer kommer du att behöva hitta en mer omfattande lösning för att hantera dina samtal. Du kanske vill hitta en mer komplett lösning redan från början så att du inte behöver byta leverantör.
Pros
eVoice är en bra lösning för enskilda företagare.
Cons
eVoice är inte ett heltäckande alternativ och du kan behöva leta efter en annan lösning när ditt företag växer.
Du behöver en mer överkomlig prissättning
Ingångspaketet som eVoice erbjuder kan verka inbjudande till 14 € per månad, men det innehåller bara 300 samtalsminuter per månad, vilket är mycket begränsat för att hantera ditt företags samtal. Du kan snabbt känna behovet av att uppgradera till deras mer omfattande paket, som är 79,99 € per månad, om du vill ha minst 2 timmars samtal per dag. eVoice kan få din fot i dörren med sitt begränsade paket, men du kan snart ta reda på att ett högre paket behövs.
Pros
eVoice erbjuder ett prisvärt instegspaket.
Cons
Deras instegspaket kan snabbt bli otillräckligt och dra med dig i ett större ekonomiskt åtagande.
Du behöver något som är enkelt att använda och installera
Affärskommunikation har en historia av att vara komplicerad. Det är viktigt att välja en modern lösning som är lätt att komma igång med och enkel att använda. Du bör kunna konfigurera ett molntelefonsystem på 3 till 5 minuter och en mer avancerad kontaktcenterlösning inom 15 minuter. Om detta inte är fallet med eVoice är det bäst att leta efter en annan leverantör så att du inte slösar tid på komplex implementering.
Topp 5 alternativ till eVoice
Letar du efter ett bättre alternativ än eVoice? Jämför de andra lösningarna på marknaden för att välja det bästa verktyget för ditt lilla eller medelstora företag. Nedan hittar du en genomgång av konkurrenterna när det gäller pris, funktioner och användarvänlighet:
| Pris | Funktioner | Användarvänlighet | |
|---|---|---|---|
| Ringover | | | |
| Grasshopper | | | |
| Google Voice | | | |
| Skype | | | |
| magicJack | | | |
Alternativ 1: Ringover
Med ett komplett utbud av funktioner, från grundläggande affärstelefonlinje till avancerade callcenterfunktioner, Ringover rankas som det bästa alternativet till eVoice. Ringover är en lättanvänd lösning designad för små och medelstora företag som vill ringa obegränsat, förenkla samtalshanteringen och förbättra upplevelsen för sina uppringare.
Med 2 enkla paket kan du få det bästa erbjudandet med de flesta funktionerna i en enda lösning, inklusive obegränsade internationella samtal från lokala nummer, videokonferenser och textmeddelanden.
De främsta fördelarna med Ringover
- Få obegränsat antal samtal: Varför betala mer för att ringa? Med Ringover får du obegränsat med samtal till och från 100 olika destinationer även i det minsta paketet.
- Förenkla virtuella samtal: Ställ in och börja ringa med Ringover inom några minuter från vilken smartphone eller dator som helst. Att använda det och integrera med ditt CRM är ren enkelhet.
- Centralisera din kommunikation: Få tillgång till samtal, videokonferenser, fax och meddelanden på en plats som är speciellt utformad för småföretag.
Vad gör Ringover bättre än eVoice?
Alternative #2: Grasshopper
Grasshopper är en molnbaserad tjänst som erbjuder ett eller flera telefonnummer tillsammans med flera anknytningar för att tillgodose anställda. Det kombinerar ett företagsnummer med ett virtuellt telefonsystem som håller dessa nummer privata. Anpassade hälsningar kan rikta den som ringer till rätt avdelning eller teammedlem. De erbjuder transkription av röstbrevlåda till text och live virtuella receptionisttjänster. Grasshopper erbjuder tre olika paket som sträcker sig från 26 € per månad till 80 € per månad, varje alternativ faktureras årligen.
Källa: Grasshopper hem på www.Grasshopper.com den 05/05/2021
Alternative #3: Google Voice
Google Voice samtalshanteringsprogramvara levereras med en mobilapplikation och ett gränssnitt för stationära datorer/surfplattor som gör det möjligt för användare att logga samtal, blockera uppringare, skapa loggar och utföra vanliga telefonfunktioner. Andra funktioner som röstbrevlåda, textning och transkriberade ljudröstmeddelanden kan aktiveras av användaren. De erbjuder tre paket som börjar på 10 € per användare och månad för upp till 10 användare, 20 € per användare och månad för obegränsade inhemska platser och 30 € per användare och månad för obegränsade inhemska och internationella samtal.
Källa: Google Voice hem på cloud.google.com den 26.04.2021
Alternative #4: Skype
Skype är en telekommunikationsapplikation som ger användarna möjlighet att videosamtala, röstchatta och skicka textmeddelanden, foton och videor med hjälp av datorer eller smartphones. Medan Skype-till-Skype-samtal är gratis, tar det ut ett belopp för att ringa Skype till fast telefon eller mobiltelefon. Priserna börjar på 3,59–9,59 € per månad och ökar sedan beroende på hur många destinationer du vill ringa till och hur många minuter du använder.
Källa: Skype hem på www.skype.com den 30 april 2021
Alternative #5: magicJack
magicJack använder VoIP-teknik för att låta användare ringa lokala eller långdistanssamtal till USA och Kanada med en internetanslutning. De erbjuder konferenssamtal, samtalsöverföring, eFax, DND med mera. Användare har möjlighet att behålla sitt nuvarande nummer och få det portat eller skaffa ett nytt nummer. magicJack kostar 39 € för ett år, men ger bara ett telefonnummer. Du måste köpa förbetalda samtalskrediter för magicJack för att ringa internationella samtal, såvida du inte ringer magicJack till magicJack, vilket är gratis minuter.
Källa: magicJack hem på www.magicjack.com den 28.04.2021
Vanliga frågor om eVoice-alternativ
- Hur mycket kostar eVoice?
- Vilka är de största konkurrenterna till eVoice?
- Vilket är det bästa alternativet till eVoice?
Hur mycket kostar eVoice?
eVoice erbjuder en enda plan till ett pris av 14 € per användare/månad. Den här planen innehåller grundläggande funktioner som vidarekoppling, samtalsstyrning och en anpassad automatiserad hälsning. Det saknar dock många viktiga funktioner som behövs för att ett litet företag ska kunna växa. Funktioner som samtalsinspelning och webbkonferenser betraktas som premiumfunktioner som är tillgängliga mot en extra kostnad.
Vilka är de största konkurrenterna till eVoice?
eVoice har många andra USA-baserade konkurrenter som erbjuder molnbaserade kommunikationslösningar som affärstelefonsystem, callcenterlösningar, videosamtal etc. eVoice jämförs i allmänhet med Grasshopper, Skype eller magicJack som tillhandahåller liknande funktioner.
Topp 5 eVoice-konkurrenter:
1: Ringover
2: Grasshopper
3: Google Voice
4: Skype
5: magicJack
Vilket är det bästa alternativet till eVoice?
eVoice kan verka som en allomfattande VoIP-lösning, men det finns dolda kostnader som du kanske inte märker förrän den första faktureringscykeln. Om du behöver mindre än 10 linjer kan du inte anpassa din plan och kan missa att lägga till funktioner som faktiskt kan vara användbara för dig. Varför inte istället ta en titt på eVoices konkurrent, Ringover? De erbjuder inte bara en all-inclusive-plan, utan en transparent plan.