Vad är Grasshopper?

Grasshopper är ett virtuellt telefonsystem som har utformats för småföretag och entreprenörer. Företaget grundades 2003 och har sitt huvudkontor i Boston och ägs av LogMeIn. Grasshopper är ett virtuellt telefonsystem och förlitar sig på dina telefon- / dator- / internetplaner för att ansluta dig till dina kunder. Det är en molnbaserad tjänst som erbjuder ett eller flera telefonnummer tillsammans med flera tillägg för att tillgodose de anställda. Även om det inte integreras med annan CRM-programvara, integreras det med Zapier och Google Voice. Det har dock en egen mobilapp (iOS och Android) för att hantera samtal. Företaget erbjuder konferenssamtal, textmeddelanden och onlinefaxning, men har inte enhetlig meddelandehantering. Företaget låter dig också behålla ditt eget telefonnummer eller välja ett avgiftsfritt, lokalt eller ett prestigenummer. För närvarande stöder Grasshopper engelska.

Vad är Grasshopper?

Källa: Grasshopper hem på www.grasshopper.com den 28/03/2022

Grasshopper Prissättning

Grasshopper har tre planer som företag kan välja mellan. Solo-planen, partnerplanen och Small Business-planen. Dessa planer faktureras årligen till 26 €, 44 € respektive 80 €. Månadsvis fakturering verkar dyrare. Soloplanen erbjuder ett enda telefonnummer med 3 tillägg. Partnerplanen har 3 telefonnummer med 6 anknytningar och Small Business-planen har 5 telefonnummer med obegränsade anknytningar. Alla tre abonnemangen innehåller funktioner som företagssms, röstbrevlåda, vidarekoppling, samtalsöverföring och anpassade hälsningar. Ytterligare telefonnummer är tillgängliga för ytterligare 10 € per månad.

Grasshopper Prissättning

Källa: Grasshopper-prissättning på www.grasshopper.com den 28/03/2022

En komplett guide

Du behöver en mer komplett lösning

Grasshopper gör det möjligt för entreprenörer att ha ett dedikerat företagsnummer, liksom flera extra funktioner, samtidigt som de använder sin egen föredragna leverantör. Grasshopper är därför väl lämpat för småföretag och privatpersoner. Det saknas dock vissa funktioner, till exempel kundsupport, inspelning av röstmeddelanden eller hämtning av uppgifter från ett CRM-system för inkommande samtal. Om du är intresserad av dessa funktioner skulle du sannolikt dra nytta av ett alternativ.

Pros

Grasshopper är en bra lösning för småföretag eller soloföretagare.

Cons

Grasshopper saknar många viktiga funktioner och kanske inte klarar av att hantera alla dina samtalsbehov.

Du behöver en mer överkomlig prissättning

Grasshoppers paket prissätts baserat på antalet telefonnummer, anknytningar och support för uppringare. Startpriset på 29 € per månad för ett telefonnummer är ganska dyrt med tanke på de begränsade funktioner som erbjuds. Dessutom läggs detta pris till det du redan betalar för din telefontjänst. Många företag kan avskräckas av Grasshoppers avgifter och söka en mer omfattande lösning till ett liknande eller lägre pris.

Pros

Grasshoppers prispaket ser tilltalande ut.

Cons

Funktionerna är begränsade. För ett liknande pris kan du hitta en mer omfattande lösning.

Du behöver något som är enkelt att använda och installera

Affärskommunikation har en historia av att vara komplicerad. Det är viktigt att välja en modern lösning som är lätt att komma igång med och enkel att använda. Du bör kunna konfigurera ett molntelefonsystem på 3 till 5 minuter och en mer avancerad kontaktcenterlösning inom 15 minuter. Om detta inte är fallet med Grasshopper är det bäst att leta efter en annan leverantör så att du inte slösar tid på komplex implementering.

Du behöver något som är enkelt att använda och installera

Topp 5 alternativ till Grasshopper

Letar du efter ett bättre alternativ än Grasshopper? Jämför de andra lösningarna på marknaden för att välja det bästa verktyget för ditt lilla eller medelstora företag. Nedan hittar du en genomgång av konkurrenterna när det gäller pris, funktioner och användarvänlighet:

Topp 5 alternativ till Grasshopper
PrisFunktionerAnvändarvänlighet
Ringover
Google Voice
Skype
Spoke Phone
magicJack

Alternativ 1: Ringover

Med ett komplett utbud av funktioner, från grundläggande affärstelefonlinje till avancerade callcenterfunktioner, Ringover rankas som det bästa alternativet till Grasshopper. Ringover är en lättanvänd lösning designad för små och medelstora företag som vill ringa obegränsat, förenkla samtalshanteringen och förbättra upplevelsen för sina uppringare.

Med 2 enkla paket kan du få det bästa erbjudandet med de flesta funktionerna i en enda lösning, inklusive obegränsade internationella samtal från lokala nummer, videokonferenser och textmeddelanden.

Alternativ 1: Ringover

De främsta fördelarna med Ringover

  • Få obegränsat antal samtal: Varför betala mer för att ringa? Med Ringover får du obegränsat med samtal till och från 100 olika destinationer även i det minsta paketet.
  • Förenkla virtuella samtal: Ställ in och börja ringa med Ringover inom några minuter från vilken smartphone eller dator som helst. Att använda det och integrera med ditt CRM är ren enkelhet.
  • Centralisera din kommunikation: Få tillgång till samtal, videokonferenser, fax och meddelanden på en plats som är speciellt utformad för småföretag.
De främsta fördelarna med Ringover

Vad gör Ringover bättre än Grasshopper?

7 dagars kostnadsfri provperiodAlla funktioner ingår

Alternative #2: Spoke Phone

Spoke Phone är en VoIP-plattform utformad för företag i olika storlekar. Spoke Phone kan nås på Windows-, iOS-, Android-, molnbaserade eller SaaS-baserade mjukvarusystem. Några funktioner inkluderar samtalsrouting, röstbrevlåda, konferenssamtal och samtalsinspelning. Spoke Phone börjar på 99 € per månad för upp till 4 användare. Ytterligare användare kostar 25 € och ytterligare nummer kostar 2 €. Ingen gratisversion är tillgänglig, men de erbjuder en gratis provperiod.

Spoke Phone

Källa: Spoke Phone hem på www.spokephone.com den 03/12/2021

Alternative #3: Google Voice

Google Voice samtalshanteringsprogramvara levereras med en mobilapplikation och ett gränssnitt för stationära datorer/surfplattor som gör det möjligt för användare att logga samtal, blockera uppringare, skapa loggar och utföra vanliga telefonfunktioner. Andra funktioner som röstbrevlåda, textning och transkriberade ljudröstmeddelanden kan aktiveras av användaren. De erbjuder tre paket som börjar på 10 € per användare och månad för upp till 10 användare, 20 € per användare och månad för obegränsade inhemska platser och 30 € per användare och månad för obegränsade inhemska och internationella samtal.

Google Voice

Källa: Google Voice hem på cloud.google.com den 26.04.2021

Alternative #4: Skype

Skype är en telekommunikationsapplikation som ger användarna möjlighet att videosamtala, röstchatta och skicka textmeddelanden, foton och videor med hjälp av datorer eller smartphones. Medan Skype-till-Skype-samtal är gratis, tar det ut ett belopp för att ringa Skype till fast telefon eller mobiltelefon. Priserna börjar på 3,59–9,59 € per månad och ökar sedan beroende på hur många destinationer du vill ringa till och hur många minuter du använder.

Skype

Källa: Skype hem på www.skype.com den 30 april 2021

Alternative #5: magicJack

magicJack använder VoIP-teknik för att låta användare ringa lokala eller långdistanssamtal till USA och Kanada med en internetanslutning. De erbjuder konferenssamtal, samtalsöverföring, eFax, DND med mera. Användare har möjlighet att behålla sitt nuvarande nummer och få det portat eller skaffa ett nytt nummer. magicJack kostar 39 € för ett år, men ger bara ett telefonnummer. Du måste köpa förbetalda samtalskrediter för magicJack för att ringa internationella samtal, såvida du inte ringer magicJack till magicJack, vilket är gratis minuter.

magicJack

Källa: magicJack hem på www.magicjack.com den 28.04.2021

Vanliga frågor om Grasshopper-alternativ

  • Hur mycket kostar Grasshopper?
  • Vilka är de främsta Grasshopper-konkurrenterna?
  • Vilket är det bästa alternativet till Grasshopper?

Hur mycket kostar Grasshopper?

Grasshopper erbjuder 3 årliga planer – 26 € Solo-planen med 1 telefonnummer och 3 tillägg, 44 € Partner-planen med 3 telefonnummer med 6 tillägg och 80 € Small Business-planen med 5 telefonnummer med obegränsade tillägg. Ytterligare nummer är tillgängliga för en extra 10 € per månad. Grasshopper-planens funktioner inkluderar vidarekoppling, röstbrevlåda och samtalsrapportering.

Vilka är de främsta Grasshopper-konkurrenterna?

Grasshopper har många andra USA-baserade konkurrenter som erbjuder molnkommunikationslösningar som affärstelefonsystem, callcenterlösningar, videosamtal etc. Grasshopper jämförs i allmänhet med Spoke Phone, Skype eller magicJack som tillhandahåller liknande funktioner.

Topp 5 Grasshopper konkurrenter:
1: Ringover
2: Spoke Phone
3: Google Voice
4: Skype
5: magicJack

Vilket är det bästa alternativet till Grasshopper?

Att betala för en plan på årsbasis tar bort din möjlighet att ändra planer så att de passar ditt företag när det växer. Antingen betalar du för nummer som du ännu inte behöver eller så måste du betala en extra avgift för att lägga till nummer i din befintliga plan. Det är därför det är en bra idé att titta på Ringovers allt-i-ett-lösning. Med fler funktioner och månadsfakturering passar deras planer växande företag.

photo stephane

Välkommen till Ringover!

Begär en demo

eller ring oss på telefon

+46 8 44 688 888

Boka ett 15-minuterssamtal idag