Hantera din svarta lista

Lägg enkelt till oönskade nummer i din svarta lista och blockera automatiskt inkommande samtal från dessa nummer.

Hantera din svarta lista

Blockera alla typer av nummer

Välj vilken typ av nummer som ska blockeras: skräppostsamtal, påträngande försäljare, robotar - oavsett om de ringer från lokala, internationella eller mobila nummer.

Blockera alla typer av nummer

Vanliga frågor om samtalsblockerare

  • Vad gör en samtalsspärr?
  • Hur blockerar jag inkommande telefonsamtal?
  • Hur blockerar jag oönskade telefonsamtal?
  • Vilket nummer är samtalsblockerare?
  • Hur använder jag en samtalsskärm?
  • Vilka telefoner har samtalsscreening?

Vad gör en samtalsspärr?

En samtalsblockerare (även kallad samtalsscreening eller samtalsavvisning) används för att blockera oönskade samtal. Du kan använda tekniken för svartlistning av samtal för att blockera:

  • Spam-samtal;
  • Oönskade samtal från marknadsförare;
  • Robocalls.

Hur blockerar jag inkommande telefonsamtal?

Du kan använda en samtalsfilter eller teknik för svartlistning av samtal för att blockera inkommande samtal till din telefon. Vissa fasta telefoner och smartphones har också inbyggda samtalsblockerare.

Om du har ett centraliserat företagstelefonsystem som Ringover, använd deras samtalsblockeringsskärm eller svartlistfunktion för att blockera oönskade inkommande telefonsamtal.

Hur blockerar jag oönskade telefonsamtal?

Om du vill blockera samtal på din Android eller iPhone följer du instruktionerna i telefoninställningarna. Du kan också använda appar från tredje part, till exempel:

  • Truecaller;
  • Hiya;
  • Call Control;
  • Blacklist Plus.

Om du vill blockera oönskade telefonsamtal i ditt affärstelefonsystem online måste du dock svartlista numret med hjälp av funktionen samtalsskärm. När du har svartlistat ett nummer kommer alla framtida samtal från det numret automatiskt att avvisas.

Vilket nummer är samtalsblockerare?

Du kan blockera spam-samtal eller oönskade samtal på din fasta telefon med hjälp av *60-koden. Så här gör du:

  • Steg 1: Ring *60 (ring 1160 om du använder en roterande telefon).
  • Steg 2: Följ instruktionerna och slå det telefonnummer du vill blockera när du uppmanas att göra det.
  • Steg 3: Bekräfta numret genom att följa instruktionerna från din tjänsteleverantör.

Du kan lägga till fler nummer i blocklistan genom att upprepa ovanstående steg.

Du kan också använda National Do Not Call Registry för att blockera oönskade telemarketing-samtal genom att ringa 1-888-382-1222 eller TTY: 1-866-290-4236.

Hur använder jag en samtalsskärm?

För att filtrera samtal kan du använda appar som:

  • Phone by Google;
  • Truecaller;
  • CallApp;
  • Mr. Number.

I ett affärstelefonsystem kan IVR filtrera dina samtal. De flesta robotar kommer inte att kunna följa instruktionerna som ges av IVR för att bli anslutna till dina säljare. Samtalsscreening hjälper:

  • Förhindra spam-samtal;
  • Minska andelen samtal som överges;
  • Har färre missade samtal;
  • Förbättra produktiviteten.

Vilka telefoner har samtalsscreening?

Smartphones som Google Pixel använder teknik för samtalsscreening. Googles teknik för samtalsscreening finns också på vissa Motorola- och Nokia-enheter.

Du kan också använda en app som heter Phone by Google för att screena dina samtal på Android-telefoner. Appen samtalsskärm, med hjälp av Google Assistant, skärmar telefonsamtal och låter dig veta om de är skräppost, bot-samtal etc.

Om du vill använda dig av samtalsscreening i ditt kontaktcenter eller samtalscenter, välj en VoIP-kommunikationsleverantör som Ringover. Plattformen levereras med funktioner för samtalsscreening och svartlistning.

photo stephane

Välkommen till Ringover!

Begär en demo

eller ring oss på telefon

+46 8 44 688 888

Boka ett 15-minuterssamtal idag