Konferenssamtalstjänst
Tjänst för konferenssamtal: Samarbeta med dina kollegor på kort varsel genom att bjuda in dem att delta i ett direktsamtal eller skapa ett dedikerat nummer för schemalagda konferenssamtal.
Gör ett samtal till ett konferenssamtal
Låt en kollega direkt ansluta till en konversation - till exempel med en kund. Med ett klick kan du förvandla ett enkelt samtal till ett konferenssamtal för 3 personer. Upprepa processen om fler kollegor behöver delta och lös problem snabbt utan att behöva koppla samtalet mellan flera linjer. Öka kund- och prospektnöjdheten genom att ge direkta svar på frågor.
Ha dedikerade nummer för dina konferenssamtal
Skapa konferenssamtalsnummer över hela världen (65+ länder tillgängliga) och låt dina korrespondenter delta genom att ringa ett lokalt nummer utan extra kostnad.
Säkra dina konferenser
Lägg till en åtkomstkod och se till att endast de avsedda deltagarna kan komma åt dina konferenssamtal.
Planera konferenser efter eget gottfinnande
Bestäm alla funktioner för ditt konferenssamtal: hållmusik, inmatningssignal, maximalt antal tillåtna deltagare, mikrofonåtkomst för deltagare med mera.
Vanliga frågor
- Vad innebär en telefonkonferens?
- Är telefonkonferenser gratis?
- Är konferenssamtal samma sak som ett 3-vägs-samtal?
- Hur gör man ett 3-vägs konferenssamtal?
- Hur ansluter jag till ett konferenssamtal via min telefon?
- Finns det en begränsning av antalet deltagare?
Vad innebär en telefonkonferens?
Konferenssamtal är i korthet affärsmöten som genomförs med hjälp av en telefon. I ett konferenssamtal kan den som ringer prata med många deltagare samtidigt.
För att ansluta till samtalet måste deltagarna ringa ett konferensbryggnummer som de har fått före mötet. Mötesarrangören kan också lägga till deltagare i samtalet. Det finns två typer av konferenssamtal:
Bokningsfri konferenssamtalstjänst
Med en bokningsfri konferenssamtalstjänst behöver du inte schemalägga mötet i förväg eftersom linjen alltid är tillgänglig för dig. Den här typen av konferenssamtalstjänst kan ta emot ett valfritt antal samtalare åt gången. Du får också värdkontroll online och kan spela in samtal.
Operatörsassisterad konferenssamtalstjänst
Den här typen av konferenssamtalstjänst är lämplig om du planerar att genomföra en formell konferens. En värd kommer att tilldelas:
- Planera mötet;
- Skicka inbjudan;
- Hälsa anropare;
- Samla in deras kontaktinformation;
- Hantera frågor och svar-sessioner;
- Hämta din deltagarlista och utskrift av samtalet.
Är telefonkonferenser gratis?
Det finns några tjänsteleverantörer som erbjuder gratis konferenssamtalstjänster. Du kan installera nedanstående programvara för konferenssamtal för att njuta av gratistjänsten:
- Whereby
- Skype
- FreeConferenceCall
- FaceTime
- Zoom
- Cisco Webex
Men med gratis programvara för konferenssamtal kan du missa många avancerade funktioner som samtalsinspelning, datasekretess, kundsupport, obegränsade samtal, lagring etc.
Är konferenssamtal samma sak som ett 3-vägs-samtal?
3-vägssamtal är en typ av konferenssamtal där endast tre personer tillåts delta i samtalet. I ett konferenssamtal kan du ha hur många deltagare du vill. Många gånger är konferenssamtal förplanerade medan 3-vägs-samtal är oplanerade.
Jämfört med konferenssamtal är 3-vägssamtal lättare att initiera och den tredje deltagaren kan läggas till i samtalet med ett klick på en knapp. Du kan ringa ett 3-vägssamtal från ditt sim-baserade nummer eller VoIP-app.
Hur gör man ett 3-vägs konferenssamtal?
Du kan ringa ett 3-vägs konferenssamtal med ditt SIM-baserade telefonnummer eller ditt VoIP-telefonsystem. Här är en detaljerad guide:
Hur du ringer 3-vägs konferenssamtal från telefonen med din operatör
Ring upp den första personen och vänta tills den svarar. Klicka på knappen Lägg till samtal som visas på skärmen. Ring sedan upp den andra deltagaren och när du är ansluten ser du ett alternativ för att slå samman samtalet. Nu är du med i ett 3-vägs konferenssamtal.
Hur man ringer 3-vägs konferenssamtal med en VoIP-app
Öppna din VoIP-app eller webbläsare, upprätta samtalet med den första deltagaren och följ instruktionerna på skärmen för att lägga till en andra uppringare. Och starta ditt möte.
Hur ansluter jag till ett konferenssamtal via min telefon?
För att delta i ett konferenssamtal behöver du ett uppringningsnummer. Numret kommer att delas med dig av arrangören före samtalet. Du måste ringa numret för att komma in i det virtuella konferensrummet. Följ nedanstående process:
- Steg 1: Hitta konferenssamtalsnumret i din mötesinbjudan;
- Steg 2: Ring numret för att delta i samtalet;
- Steg 3: När du är ansluten anger du antingen den angivna åtkomstkoden eller så släpper administratören in dig.
Om arrangören ringer från en appbaserad lösning som Zoom, Google Meet etc. kan du också klicka på länken i din mötesinbjudan och vänta på att administratören släpper in dig.
Finns det en begränsning av antalet deltagare?
Nej, det finns ingen gräns för hur många personer som kan delta i ett konferenssamtal. Tänk ändå på att stänga av mikrofonerna för de personer som inte ska tala för att undvika för mycket bakgrundsljud.