Vad är en telefonlinje för företag?

En affärstelefonlinje är en telefonanslutning eller ett system med flera anslutningar med funktioner som är utformade för företag, till exempel samtal väntar, dirigering, överföring med mera. Namnet härstammar från tiden med analoga system då kommunikation skickades i form av signaler genom en kopparledning. Idag, med VoIP-enheter och molnbaserade plattformar, fungerar företagens telefonlinjer över internet.

TALK Från
Enkel, flexibel telefoni skräddarsydd för småföretagens behov Från
15
/ Användare / månad exkl. moms
12 månaders bindningstid
Starta gratis provperiod
  • 1 lokalt eller avgiftsfritt företagsnummer
  • Obegränsat antal samtal och textmeddelanden
  • Telefonsystem för företag: hälsningsfraser, öppettider ...
  • Samtalsloggar, inspelningar, sammanfattning & transkription
  • Obegränsad virtuell receptionistAI
Se alla funktioner
SMART Från
Ett flexibelt och användarvänligt molntelefonsystem för företagets dagliga behov Från
21
/ Användare / månad exkl. moms
12 månaders bindningstid
Testa gratis
  • Fast telefonnummer i 43 länder
  • Obegränsade samtal till 110 destinationer
  • Samtalsloggning och samtalsinspelning
  • Virtuell växel och vidarekoppling av samtal
  • AI-transkribering och sammanfattning av samtal och röstmeddelandenAI
Se alla funktioner
BUSINESS Från
En AI-driven och helt integrerad kommunikationslösning för sälj-, support- och HR-team Från
47
/ Användare / månad exkl. moms
12 månaders bindningstid
Testa gratis
Alla funktioner i SMART-planen, plus:
  • Fast eller mobilt telefonnummer i 65 länder
  • SMS-kampanjer
  • Integrationer med CRM, ATS, Helpdesk med mera100+ integrationer
  • Avancerad virtuell växel (smart routing, samtalsgrupper, köer med mera)
  • Avancerad statistik och coachning (medlyssning, viskning med mera)
  • Power Dialer
Se alla funktioner
BUSINESS Från
En AI-driven och helt integrerad kommunikationslösning för sälj-, support- och HR-team Från
47
/ Användare / månad exkl. moms
12 månaders bindningstid
Begär din kostnadsfria provperiod
Alla TALK-funktioner, plus:
  • Fast eller mobilt telefonnummer i 65 länder
  • SMS-kampanjer
  • Integrationer med CRM, ATS, Helpdesk med mera100+ integrationer
  • Avancerad virtuell växel (smart routing, samtalsgrupper, köer med mera)
  • Avancerad statistik och coachning (medlyssning, viskning med mera)
  • Power Dialer
Se alla funktioner
ADVANCED
En skalbar och helt anpassningsbar AI-kommunikationsplattform
Skräddarsy din lösning
Prata med en expert
Alla funktioner i BUSINESS-planen, plus:
  • Samtalskampanjer
  • Förinspelade röstmeddelanden
  • Integrationer med CRM, ATS, Helpdesk med mera100+ integrationer
  • Samtalsskript
  • Lokalt nummerpresentation
  • Single Sign-On (SSO)
Se alla funktioner

Saker att tänka på när du väljer leverantör av telefonitjänster för företag

Att välja det bästa telefonsystemet för småföretag är inte det enklaste att göra. Det finns helt enkelt för många alternativ för leverantörer av företagstelefoner på marknaden. Det här avsnittet kommer att vägleda dig om vad du ska leta efter i telefonsystemet.

Grundläggande funktioner

Först och främst måste du se vad telefonlinjerna erbjuder ditt företag. Börja med grunderna; se om den har vidarekoppling, samtalsöverföring, samtalsloggning och andra liknande funktioner.

Valuta för pengarna

Telefontjänster kan vara billiga men de kanske inte alltid ger bra valuta för pengarna. Det är alltid bättre om du kan testa programvaran gratis innan du köper den.

Enkel installation

En programvara som är lätt att använda och implementera är den du bör söka. Det finns ingen mening med att gå igenom en komplicerad installation som kommer att slösa bort din tid och hindra dig från att nå dina mål.

Skalbarhet

Ange dina affärsbehov och utvärdera sedan om telefonlinjetjänsterna kan hjälpa dig nu och när du växer. Utvärdera om leverantören av telefontjänster kan tillgodose ditt lilla företags framtida framgång.

En smart telefonlinje för företag med kraftfulla funktioner

Till skillnad från det traditionella analoga telefonsystemet erbjuder Ringovers molnbaserade affärslinjer allt du behöver för att förbättra och förenkla hur du kommunicerar med dina framtidsutsikter, kunder och team. Designad som en softphone-app kan den enkelt konfigureras och nås från alla typer av enheter och används för att ringa och ta emot samtal, skicka texter och fax, chatta, genomföra videokonferenser och mer.

Auto-attendant

Anpassade hälsningar

Nummerpresentation

Röstmeddelanden

Smart uppringning

Samtal väntar

Överföring av samtal

Meddelanden om samtal

Vidarekoppling av samtal

Delning av samtalslogg

Tidsbaserad routning

Fördelar med business lines för småföretag med Ringover

Det underlättar distansarbete och arbete på resande fot, vilket är till stor nytta för småföretagare. Eftersom systemet fungerar via internet behöver du varken utrymme, hårdvara eller utbildning för att installera det.

Högst upp på listan över fördelarna med Ringovers molnbaserade affärsområden är kostnadseffektivitet. Priserna är så konkurrenskraftiga - ingen uppstartsavgift, installationsavgifter eller dolda avgifter - att det inte bränner hål i din ficka.

Testa gratis
Fördelar med business lines för småföretag med Ringover

Kundfeedback om Ringovers tjänster för telefonlinjer för företag

Övergripande betyg

5,0 /5 816 recensioner Baserat på816 omdömen.
Detta genomsnitt är hämtat från omdömen från kunder som har använt någon av de molnkommunikationstjänster som erbjuds av Ringover.

Hedi L.

Jag tycker att den här lösningen är särskilt relevant. Listan över samtal, med möjlighet att lyssna på dem igen och få tillgång till en sammanfattning av samtalen, är mycket praktisk för daglig användning.

Dynamique P.

Perfekt när du behöver flera växlar i flera länder.

Nicolas J.

För mig är det ett bra val. Allt fungerar mycket bra enligt mina ursprungliga krav. Jag uppskattar att teamen är kompetenta, trevliga och framför allt kontaktbara. Nivån på anpassningen av programvaran är också en bra punkt. För mig är det ett löfte som hålls.

Scott T.

Ringover ger mig en professionell linje. Jag får tillgång till inspelningarna av alla mina samtal och kan integrera dem i mitt CRM-system. Det gör att jag kan återvända till ett samtal för att följa upp kunden.

Nacéra B.

Jag använder Ringover i mitt jobb. Verktyget är mycket enkelt, intuitivt och bekvämt att använda dagligen. Som administratör kan jag enkelt filtrera enligt de rader som används för att studera statistik. Slutligen är den tekniska supporten mycket reaktiv och effektiv för att svara på mina frågor för att göra min användning perfekt eller under incidentrapporter. Jag rekommenderar det.

Nicolas T.

Ringover telefonapplikation utmärker sig för sin imponerande effektivitet. Dess dialer är särskilt anmärkningsvärd för sin användarvänlighet och höga tillförlitlighet.
Utöver dessa funktioner erbjuder applikationen en komplett samtalslista, en snabb vidarekopplingsfunktion, en kraftfull växel och möjligheten att skicka SMS och snabba textmeddelanden. Den har också en intern chattfunktion, en powerdialer (automatiskt samtal) samt externa budbärare som messenger, WhatsApp, Instagram, mail och Google avis. Alla dessa funktioner gör Ringover till en extremt komplett och mycket pålitlig applikation.

Vanliga frågor om telefonlinjer för företag

  • Hur många telefonlinjer för företag behöver mitt företag?
  • Varför ska småföretag lägga till en telefonlinje till sin mobiltelefon?
  • Kan jag lägga till en telefonlinje till min befintliga mobiltelefon?
  • Hur mycket kostar en telefonlinje för flera företag?
  • Behöver mina kunder en molnbaserad telefon för att kommunicera med mig?
  • Kan jag använda en mobiltelefon för en linje med flera telefoner?
  • Kan jag få en företagstelefonlinje i ett lokalt eller internationellt nummer?
  • Kan jag uppgradera mitt 2-line-system till ett 4-line- eller multi-line-system?
  • Behöver jag en internetanslutning för molnbaserade telefonlinjer för företag?
  • Måste jag oroa mig för integriteten när jag använder en företagstelefonlinje på min mobiltelefon?
  • Hur vet jag om mitt småföretag är redo att börja använda telefonitjänster för företag?
  • Vad ska jag leta efter hos en leverantör av telefonitjänster för småföretag?
  • Hur mycket kostar det att skaffa en telefonlinje för företag?
  • Kan jag lägga till ytterligare telefonlinjer för företag?
  • Hur skiljer sig det här telefonsystemet för företag från andra tjänsteleverantörer?
  • Vad händer om jag har problem med min beställning av telefonitjänster för företag eller med min enhet?

Hur många telefonlinjer för företag behöver mitt företag?

Det beror på faktorer som antalet anställda, antalet samtal som ska hanteras åt gången och företagets karaktär. Vanligtvis behöver små företag en telefonlinje med 2 eller 4 linjer. Men om ditt företag är starkt beroende av kommunikation - telekonsultation, telebeställning och liknande tjänster - kan du behöva ett telefonsystem med fler än fyra linjer.

Varför ska småföretag lägga till en telefonlinje till sin mobiltelefon?

För småföretag är det ett av de snabbaste och mest kostnadseffektiva sätten att hantera kommunikation att lägga till en företagstelefonlinje till din mobiltelefon. Till skillnad från en bordstelefon kan du ringa och ta emot samtal oavsett om du är på kontoret eller på resande fot.

Kan jag lägga till en telefonlinje till min befintliga mobiltelefon?

Självklart är det så. En företagslinje kan läggas till i din befintliga smartphone med hjälp av Ringover-appen. Allt du behöver göra är att ladda ner appen (Android eller iOS), konfigurera den och aktivera det andra numret. Du behöver inte köpa en ny telefon för att lägga till en eller flera nya linjer. Klicka här för att veta mer.

Hur mycket kostar en telefonlinje för flera företag?

Ringover erbjuder två paket med företagslinjer för småföretag från 21 per användare och månad. Läs mer om paketen här.

Behöver mina kunder en molnbaserad telefon för att kommunicera med mig?

Nej. En molnbaserad telefonlinje för småföretag är mångsidig eftersom den leder samtal mellan din mobiltelefon eller bärbara dator till traditionella fasta telefoner och mobiltelefoner. Det finns ingen kompatibilitetsproblem, så dina kunder kan nå dig på din företagslinje från alla typer av telefoner.

Kan jag använda en mobiltelefon för en linje med flera telefoner?

Ja, absolut. Flera företagslinjer kan läggas till i din mobiltelefon (Android eller iOS) genom att ladda ner och konfigurera Ringover-appen. Vart och ett av dessa nummer kommer att ha ett dedikerat konto, så att du kan hålla dina samtal, sms, kontakter och annan data åtskilda från varandra och även från ditt personliga nummer.

Kan jag få en företagstelefonlinje i ett lokalt eller internationellt nummer?

Ja, det gör vi! Ringover hjälper dig att etablera din närvaro över hela världen med lokala och internationella virtuella nummer. För närvarande erbjuder vi fast telefoni och mobilnummer med riktnummer för över 65 länder runt om i världen. Kolla in listan över länder här.

Kan jag uppgradera mitt 2-line-system till ett 4-line- eller multi-line-system?

Helt klart. Ringovers prissättning och paket fungerar på ett enkelt sätt, så att du enkelt kan lägga till nya företagslinjer när din verksamhet expanderar.

Behöver jag en internetanslutning för molnbaserade telefonlinjer för företag?

Ja, i molnbaserade telefonsystem tas samtal emot och skickas via internet. Det innebär att du behöver en stabil internetanslutning för att kunna använda det effektivt.

Måste jag oroa mig för integriteten när jag använder en företagstelefonlinje på min mobiltelefon?

Inte på något sätt. Ringover följer robusta säkerhets- och krypteringsstandarder för integritetsskydd. När du lägger till en företagstelefonlinje på din mobiltelefon hålls ditt företagskonto och dina personliga konton dessutom åtskilda. Konsumenter kan bara ringa på din företagslinje och när du ringer dem ser de bara ditt företagsnummer.

Hur vet jag om mitt småföretag är redo att börja använda telefonitjänster för företag?

Om dina kommunikationskostnader blir för höga och du vill ha mer än en kommunikationskanal för att nå kunder och kunder, är det dags att få telefonlinjetjänster för småföretag för ditt företag.

Vad ska jag leta efter hos en leverantör av telefonitjänster för småföretag?

När du väljer en leverantör av telefontjänster för småföretag bör du leta efter tillförlitlighet, bra kundservice, skalbarhet och funktioner som matchar ditt lilla företags behov. Bortsett från det bör verksamheten ha positiva kundrecensioner. Med Ringover kan du hitta alla dessa proffs och mer.

Hur mycket kostar det att skaffa en telefonlinje för företag?

Kostnaden för telefonlinjetjänster för småföretag kan variera beroende på funktioner och antal användare. Med Ringover börjar prenumerationsmodellerna till ett lågt pris på 21 € per användare och månad.

Kan jag lägga till ytterligare telefonlinjer för företag?

Ja, Ringover kan hjälpa dig att lägga till 5+ linjer i form av ett telefonsystem med flera linjer för ditt lilla företag.

Hur skiljer sig det här telefonsystemet för företag från andra tjänsteleverantörer?

Företagstelefonsystemet hos Ringover är användarvänligt, har en snabb installation och gör det möjligt för lokala företag att ha en bred global räckvidd.

Vad händer om jag har problem med min beställning av telefonitjänster för företag eller med min enhet?

Om du stöter på några problem med din telefontjänst för småföretag kan du skicka en begäran till Ringovers supportteam.

photo stephane

Välkommen till Ringover!

Begär en demo

eller ring oss på telefon

+46 8 44 688 888

Boka ett 15-minuterssamtal idag