Zoom Phone Alternativ 2024
Vad är Zoom Phone?
Zoom Phone är en molntelefonlösning som är byggd för Zoom-plattformen. Zoom grundades 2011 i Kalifornien och har nu tusentals anställda över hela världen. Zooms molntelefonsystem för företag erbjuder videosamtal med global täckning, vilket innebär att du kan välja ett lokalt nummer i mer än 40 länder. Det möjliggör också integration med din nuvarande telefonoperatör och nummerportering. Zoom Phone kan integreras med tredjepartsintegrationer som Salesforce.com, Microsoft Office 365 och Google G-Suite. Deras centraliserade hantering av telefonsystemet möjliggör övervakning av samtalskvalitet, användarhantering och information om dataanvändning.
Källa: Zoom Phone hem på explore.zoom.us/en/products/zoom-phone den 28/03/2022
Zoom Phone Prissättning
Zoom Phones betalda månadsplaner sträcker sig från 14,99 € till 35 € per licens. Pro-paketet är för små team som behöver upp till 9 licenser. Om du behöver funktioner som inspelade transkript och hanterade domäner skulle Business-planen på 19,99 € per månad per licens vara bättre. Du skulle dock behöva köpa minst 10 licenser. Enterprise-paketet erbjuder några ytterligare tjänster till samma pris, men du måste köpa minst 50 licenser. Om du vill ha ytterligare premiumfunktioner behöver du Zoom Unlimited Business-paketet.
Källa: Zoom Phone prissättning på explore.zoom.us/en/products/zoom-phone den 28/03/2022
En komplett guide
Du behöver en mer komplett lösning
Zoom Phones abonnemang är komplicerade och inte särskilt välpaketerade för småföretag. De erbjuder en blandning av abonnemang beroende på hur många samtalstimmar du vill ha och vilka länder eller regioner du vill ringa till. Du bör också vara medveten om att inte alla paket inkluderar utgående samtal eller textmeddelanden. Om du överväger Zoom Phone bör du veta att endast de mer premiumpaketen svarar mot småföretagens behov.
Pros
Zoom Phone erbjuder ett brett utbud av funktioner.
Cons
Zoom Phones lösning är inte välpaketerad för småföretag.
Du behöver en mer överkomlig prissättning
Zoom Phones prissättning är dyr jämfört med andra alternativ på marknaden, allt från 120 € till 300 € per användare och år. Dessutom är det ofta nödvändigt att köpa extra tillägg för att kunna hantera dina affärssamtal på rätt sätt, vilket varierar från 60 till 120 € extra per år. Du bör också vara medveten om att vissa av deras paket begränsar utgående samtal och att du måste betala per minut utöver din årliga prenumeration, vilket kan bli dyrt.
Pros
Zoom Phone erbjuder alternativ med överkomliga priser och begränsat engagemang.
Cons
Zoom Phone är dyrare än många andra alternativ på marknaden.
Du behöver något som är enkelt att använda och installera
Affärskommunikation har en historia av att vara komplicerad. Det är viktigt att välja en modern lösning som är lätt att komma igång med och enkel att använda. Du bör kunna konfigurera ett molntelefonsystem på 3 till 5 minuter och en mer avancerad kontaktcenterlösning inom 15 minuter. Om detta inte är fallet med Zoom Phone är det bäst att leta efter en annan leverantör så att du inte slösar tid på komplex implementering.
Topp 5 alternativ till Zoom Phone
Letar du efter ett bättre alternativ än Zoom Phone? Jämför de andra lösningarna på marknaden för att välja det bästa verktyget för ditt lilla eller medelstora företag. Nedan hittar du en genomgång av konkurrenterna när det gäller pris, funktioner och användarvänlighet:
| Pris | Funktioner | Användarvänlighet | |
|---|---|---|---|
| Ringover | | | |
| RingCentral | | | |
| Nextiva | | | |
| 8x8 | | | |
| Vonage | | | |
Alternativ 1: Ringover
Med ett komplett utbud av funktioner, från grundläggande affärstelefonlinje till avancerade callcenterfunktioner, Ringover rankas som det bästa alternativet till Zoom Phone. Ringover är en lättanvänd lösning designad för små och medelstora företag som vill ringa obegränsat, förenkla samtalshanteringen och förbättra upplevelsen för sina uppringare.
Med 2 enkla paket kan du få det bästa erbjudandet med de flesta funktionerna i en enda lösning, inklusive obegränsade internationella samtal från lokala nummer, videokonferenser och textmeddelanden.
De främsta fördelarna med Ringover
- Få obegränsat antal samtal: Varför betala mer för att ringa? Med Ringover får du obegränsat med samtal till och från 100 olika destinationer även i det minsta paketet.
- Förenkla virtuella samtal: Ställ in och börja ringa med Ringover inom några minuter från vilken smartphone eller dator som helst. Att använda det och integrera med ditt CRM är ren enkelhet.
- Centralisera din kommunikation: Få tillgång till samtal, videokonferenser, fax och meddelanden på en plats som är speciellt utformad för småföretag.
Vad gör Ringover bättre än Zoom Phone?
Alternative #2: RingCentral
RingCentrals molnbaserade plattform tillhandahåller telefonsamtal, videokonferenser, teammeddelanden och ett kundkontaktcenter. De erbjuder gratis inkommande samtal men har ett begränsat antal avgiftsfria minuter. RingCentral erbjuder fyra olika paket för småföretag som sträcker sig från 19 € per användare per månad för en enkel telefon- och meddelandeplan till 50 € per användare per månad för en komplett lösning av funktioner. RingCentral kan vara ett bra alternativ till Zoom Phone för företag som letar efter mer avancerade VoIP-funktioner.
Källa: RingCentral hem på www.ringcentral.com den 03/12/2021
Alternative #3: Nextiva
Nextiva är en VoIP-plattform som tillhandahåller telefon, text, video och e-post samt interna kommunikationsverktyg och automatiseringar för att förenkla kunduppföljning. Deras prissättning varierar beroende på hur många användare och funktioner du vill aktivera, men deras månadspriser varierar i allmänhet från 30 € till 73 € per användare och månad. Nextiva kan vara ett bra alternativ till Zoom Phone för företag som letar efter automatiseringsfunktionerna. De är också specialiserade på sportindustrin.
Källa: Nextiva hem på www.nextiva.com den 2021-12-03
Alternative #4: 8x8
8x8 är en allt-i-ett öppen molnkommunikationsplattform med funktioner som sträcker sig från företagstelefon, textmeddelanden, teamchatt, videokonferenser, kontaktcenter, till API-lösningar och analys. 8x8:s priser sträcker sig från 12 € per användare per månad för ett enkelt telefonsystem till 170 € per användare per månad för en fullständig kontaktcenterlösning. De är certifierade av Microsoft Teams och deras lösning är säker och kompatibel.
Källa: 8x8 hem på www.8x8.com den 03/12/2021
Alternative #5: Vonage
Vonage erbjuder 3 huvudprodukter till sina företagskunder: API:er, unified communications och kontaktcenter. De har kommunikations-API:er (röst, video, meddelanden), autentiserings-API:er och hanterings-API:er (rapporter, revisioner med mera), allt som integreras med dina andra verktyg. Deras priser sträcker sig från 15 € per linje per månad till 39 € per linje per månad för småföretag. Vonage kan vara ett bra alternativ till Zoom Phone för företag som vill ansluta flera verktyg och centralisera sin kommunikation.
Källa: Vonage hem på www.vonage.com den 03/12/2021
Vanliga frågor om Zoom Phone-alternativ
- Hur mycket kostar Zoom Phone?
- Vilka är de största konkurrenterna till Zoom Phone?
- Vilket är det bästa alternativet till Zoom Phone?
Hur mycket kostar Zoom Phone?
Om du vill ha mer än de grundläggande samtalsfunktionerna börjar Zoom Phones månadsplaner på 15 € per licens / månad. Beroende på vilka funktioner och antal licenser du vill ha kan du uppgradera till Pro-, Business- eller Enterprise-paketet. Uppgraderingar inkluderar en mängd olika funktioner som live-transkription, företagsvarumärke, möjligheten att vara värd för större möten och hanterade domäner.
Vilka är de största konkurrenterna till Zoom Phone?
Zoom Phone har många andra USA-baserade konkurrenter som erbjuder molnkommunikationslösningar som affärstelefonsystem, callcenterlösningar, videosamtal etc. Zoom Phone jämförs i allmänhet med Ringover, Ringcentral eller 8x8 som tillhandahåller liknande funktioner.
Topp 5 Zoom Phone-konkurrenter:
1: Ringover
2: RingCentral
3: Nextiva
4: 8x8
5: Vonage
Vilket är det bästa alternativet till Zoom Phone?
Om Zoom Phone-planerna verkar för komplicerade och dyra, ta en titt på Ringovers planer. De erbjuder ett allt-i-ett-telefonsystem för företag som erbjuder en enda plan med alla funktioner. Du kan ringa obegränsade samtal var som helst i världen och förenkla samtal för dina support- och säljteam. Installationen är omedelbar utan tekniska krav. Du kan också välja en årlig prenumeration för att få en extra rabatt.