Ooma Alternativ 2024
Vad är Ooma?
Ooma grundades 2004 och är en molnbaserad SaaS-plattform (Software as a Service) för småföretag och enskilda kunder. De är baserade i Kalifornien, deras telefonlösning för småföretag erbjuder 35 funktioner som videokonferenser, virtuell receptionist, samtalsblockering, flera ring- och ringgrupper och samtalsinspelning. Deras telefontjänst för bostäder kan blockera samtal, länka till en mobiltelefon via en app och integrera smarta hemlösningar. Deras nyaste produkt för hemsäkerhet, Ooma Home, är en smart videokamera med ansiktsigenkänning och säkerhetssensorer. De erbjuder 3 affärsplaner, Ooma Office, Ooma Office Pro och Ooma Enterprise, beroende på storleken på företagsorganisationen och deras behov.
Källa: Ooma hem på www.ooma.com den 28/03/2022
Ooma Prissättning
Ooma erbjuder fyra planer för småföretag och företag med månadsavgifter från 19,95 € till 49,99 € per användare. Ooma Office-planen som kostar 19,95 € per användare och månad erbjuder grundläggande tjänster och tillgång till en mobilapp. Tjänster som videokonferenser, samtalsinspelning och transkribering av röstmeddelanden finns tillgängliga i Ooma Office Pro-planen medan hot desking, CRM-integration och dedikerade kundansvariga endast finns i Ooma Enterprise-planen. Ooma Enterprise Call Center-planen erbjuder ännu fler tjänster, men till ett mycket högre pris.
Källa: Ooma prissättning på www.ooma.com den 28/03/2022
En komplett guide
Du behöver en mer komplett lösning
Erbjudandena Ooma Office och Ooma Office Pro för företag är enkla eftersom det bara finns två paket. De saknar dock de flesta viktiga funktioner för att säkerställa en kvalitativ telefonsupport, till exempel möjligheten att spåra live-samtal eller att ta feedback från kundregistren i ditt CRM. För att få ut mesta möjliga av ett telefonsystem är det bäst att välja en mer komplett leverantör.
Pros
Oomas erbjudande är ganska enkelt.
Cons
Ooma erbjuder inte ett effektivt sätt att hantera kundsamtal eftersom det saknar många viktiga samtalsfunktioner.
Du behöver en mer överkomlig prissättning
Ooma erbjuder konkurrenskraftiga priser, med Ooma Office Pro-lösningen för 24,95 € per månad och användare. Det saknar dock många funktioner som behövs för att säkerställa att ditt företag och dina försäljnings- eller supportteam fungerar smidigt. Du kanske vill utforska andra alternativ på marknaden för att hitta liknande priser och mer kompletta funktioner.
Pros
Ooma erbjuder attraktiva priser.
Cons
Oomas lösning saknar flera viktiga funktioner.
Du behöver något som är enkelt att använda och installera
Affärskommunikation har en historia av att vara komplicerad. Det är viktigt att välja en modern lösning som är lätt att komma igång med och enkel att använda. Du bör kunna konfigurera ett molntelefonsystem på 3 till 5 minuter och en mer avancerad kontaktcenterlösning inom 15 minuter. Om detta inte är fallet med Ooma är det bäst att leta efter en annan leverantör så att du inte slösar tid på komplex implementering.
Topp 5 alternativ till Ooma
Letar du efter ett bättre alternativ än Ooma? Jämför de andra lösningarna på marknaden för att välja det bästa verktyget för ditt lilla eller medelstora företag. Nedan hittar du en genomgång av konkurrenterna när det gäller pris, funktioner och användarvänlighet:
| Pris | Funktioner | Användarvänlighet | |
|---|---|---|---|
| Ringover | | | |
| RingCentral | | | |
| Nextiva | | | |
| 8x8 | | | |
| Vonage | | | |
Alternativ 1: Ringover
Med ett komplett utbud av funktioner, från grundläggande affärstelefonlinje till avancerade callcenterfunktioner, Ringover rankas som det bästa alternativet till Ooma. Ringover är en lättanvänd lösning designad för små och medelstora företag som vill ringa obegränsat, förenkla samtalshanteringen och förbättra upplevelsen för sina uppringare.
Med 2 enkla paket kan du få det bästa erbjudandet med de flesta funktionerna i en enda lösning, inklusive obegränsade internationella samtal från lokala nummer, videokonferenser och textmeddelanden.
De främsta fördelarna med Ringover
- Få obegränsat antal samtal: Varför betala mer för att ringa? Med Ringover får du obegränsat med samtal till och från 100 olika destinationer även i det minsta paketet.
- Förenkla virtuella samtal: Ställ in och börja ringa med Ringover inom några minuter från vilken smartphone eller dator som helst. Att använda det och integrera med ditt CRM är ren enkelhet.
- Centralisera din kommunikation: Få tillgång till samtal, videokonferenser, fax och meddelanden på en plats som är speciellt utformad för småföretag.
Vad gör Ringover bättre än Ooma?
Alternative #2: RingCentral
RingCentrals molnbaserade plattform tillhandahåller telefonsamtal, videokonferenser, teammeddelanden och ett kundkontaktcenter. De erbjuder gratis inkommande samtal men har ett begränsat antal avgiftsfria minuter. RingCentral erbjuder fyra olika paket för småföretag som sträcker sig från 19 € per användare per månad för en enkel telefon- och meddelandeplan till 50 € per användare per månad för en komplett lösning av funktioner. RingCentral kan vara ett bra alternativ till Ooma för företag som letar efter mer avancerade VoIP-funktioner.
Källa: RingCentral hem på www.ringcentral.com den 03/12/2021
Alternative #3: Nextiva
Nextiva är en VoIP-plattform som tillhandahåller telefon, text, video och e-post samt interna kommunikationsverktyg och automatiseringar för att förenkla kunduppföljning. Deras prissättning varierar beroende på hur många användare och funktioner du vill aktivera, men deras månadspriser varierar i allmänhet från 30 € till 73 € per användare och månad. Nextiva kan vara ett bra alternativ till Ooma för företag som letar efter automatiseringsfunktionerna. De är också specialiserade på sportindustrin.
Källa: Nextiva hem på www.nextiva.com den 2021-12-03
Alternative #4: 8x8
8x8 är en allt-i-ett öppen molnkommunikationsplattform med funktioner som sträcker sig från företagstelefon, textmeddelanden, teamchatt, videokonferenser, kontaktcenter, till API-lösningar och analys. 8x8:s priser sträcker sig från 12 € per användare per månad för ett enkelt telefonsystem till 170 € per användare per månad för en fullständig kontaktcenterlösning. De är certifierade av Microsoft Teams och deras lösning är säker och kompatibel.
Källa: 8x8 hem på www.8x8.com den 03/12/2021
Alternative #5: Vonage
Vonage erbjuder 3 huvudprodukter till sina företagskunder: API:er, unified communications och kontaktcenter. De har kommunikations-API:er (röst, video, meddelanden), autentiserings-API:er och hanterings-API:er (rapporter, revisioner med mera), allt som integreras med dina andra verktyg. Deras priser sträcker sig från 15 € per linje per månad till 39 € per linje per månad för småföretag. Vonage kan vara ett bra alternativ till Ooma för företag som vill ansluta flera verktyg och centralisera sin kommunikation.
Källa: Vonage hem på www.vonage.com den 03/12/2021
Vanliga frågor om Ooma-alternativ
- Hur mycket kostar Ooma?
- Vilka är de största konkurrenterna till Ooma?
- Vad är det bästa alternativet till Ooma?
Hur mycket kostar Ooma?
Oomas VoIP-planer börjar från 19,95 € per användare och månad. Denna plan erbjuder endast grundläggande tjänster. Men mer avancerade men ändå viktiga funktioner som CRM-integration, samtalsinspelning kan endast utnyttjas genom att uppgradera till andra planer. Dessa planer har inga begränsningar för antalet användare och har samma priser för småföretag såväl som stora företag.
Vilka är de största konkurrenterna till Ooma?
Ooma har många andra USA-baserade konkurrenter som erbjuder molnbaserade kommunikationslösningar som affärstelefonsystem, callcenterlösningar, videosamtal etc. Ooma jämförs i allmänhet med Ringover, Nextiva eller 8x8 som tillhandahåller liknande funktioner.
Topp 5 Ooma-konkurrenter:
1: Ringover
2: RingCentral
3: Nextiva
4: 8x8
5: Vonage
Vad är det bästa alternativet till Ooma?
För ett företag räcker det inte med att kunna ringa och ta emot samtal, man behöver också ha tillgång till funktioner som ökar effektiviteten. Om du inte vill fastna i att ständigt byta abonnemang när ditt företag växer, överväg de alternativ som Ringover erbjuder. Deras månadsplaner är lätta att förstå och erbjuder alla tjänster du behöver till jämförbara priser.