JustCall Alternativ
Behöver du en VoIP-telefonlösning som är bättre än JustCall? Upptäck de 5 bästa JustCall-alternativen och konkurrenterna med funktioner som kan förbättra din företagskommunikation.
En komplett guide
Du behöver en bra lösning för användarupplevelsen
JustCall presenterar sig som en VoIP-programvara som är idealisk för små till medelstora företag som driver ett kontaktcenter. Även om de har en låg prispunkt, nämner recensioner konsekvent buggar och serviceavbrott – användare rapporterar att de blir förvånade över avgifter för tilläggsfunktioner. Slutligen leder JustCalls stora antal funktioner till en förvirrande och svår användarupplevelse, eftersom användare ibland kämpar för att konfigurera sitt konto.
Dessa skäl, och mer, är varför du bör överväga Ringovers affärstelefonsystem. Ringover är speciellt utformat för att ha ett intuitivt gränssnitt, så att du enkelt och effektivt kan optimera ditt företags telefonsystem. Vårt omfattande urval av funktioner ger betydande prestanda- och produktivitetsfördelar, allt till en överkomlig prispunkt.
Du behöver kvalitetsservice till rätt pris
En av de viktigaste sakerna att notera om JustCall är att det inte erbjuder obegränsade utgående samtal om du inte prenumererar på deras dyraste plan. Denna plan är en pris-på-begäran-modell med ett minimum på 10 användare. Faktum är att varje nivå har ett minsta antal användare, inklusive ett minimum på två användare för den första nivån.
Därför, om du behöver bra kvalitet för priset, överväga Ringover. Ringover börjar på 21€ per månad – betydligt billigare än JustCalls 29 € per månad – och erbjuder obegränsade samtal till 110 destinationer. Dessutom, när ditt företag förändras, kommer du enkelt att kunna ändra din Ringover-plan så att den passar dina nuvarande behov.
Du utvecklar ditt företag internationellt
Att låta ditt företag växa utanför USA hjälper dig att undkomma en mättad marknad och öka ditt resultat. Men för att expandera ditt företag över hela världen är JustCall inte det bästa alternativet.
JustCall erbjuder endast virtuella telefonnummer från 70 länder, och prissättningen är en annan stor nackdel. Inkommande och utgående samtal debiteras per minut, så månadsräkningarna kan öka snabbt. Om du vill hantera dina utgifter är det bättre att välja en tjänst som Ringover, som erbjuder obegränsade samtal i alla abonnemang.
Vad gör Ringover bättre än JustCall?
Det finns många andra leverantörer av VoIP-telefonsystem för företag än JustCall. De 5 bästa konkurrenterna som du bör jämföra med JustCall är:
Alternativ 1: Ringover
Ringover tillhandahåller en robust VoIP-lösning för små och växande företag med transparent prissättning. Med två all-inclusive-planer och ett anpassat alternativ kommer företag att kunna optimera sin försäljning och kundtjänstkommunikation till rätt pris. Faktum är att månatliga licensavgifter för användare börjar på bara 21€.
Ringover optimerar försäljnings- och kundtjänstverksamheten med funktioner som att växla enheter mellan samtal, en analyspanel, tvåvägslyssning och samtalsinspelning. Oavsett vilken plan som valts kan företag som använder Ringover-telefonsystemet ringa och ta emot obegränsade samtal från 110 internationella destinationer, växla enheter mellan samtal, dra nytta av samtalsanalys och mer. Slutligen har Ringover dussintals integrationer tillgängliga, inklusive med populär programvara som Hubspot, Salesforce och Zoho.
De bästa fördelarna jämfört med JustCall
- All-inclusive-planer.
- Obegränsat antal inkommande och utgående samtal till internationella destinationer.
- Möjlighet att skapa anpassade planer.
Titta på videoförklaringen
Alternativ 2: Cisco
Cisco specialiserar sig på nätverk, telefonitjänster och utrustning, där det har ett stort erbjudande. Dessutom har de en molnlösning som heter Webex, som är en CCaaS-produkt för VOIP-samtal, meddelanden, videokonferenser och mer. Om du vill prova Webex har Cisco en freemium-modell som inkluderar dess mötesfunktioner. Deras kontaktcenterprodukter är dock endast pris på begäran.
Fördelar
- Relativt billigt VoIP-abonnemang med möjlighet att uppgradera.
- Tillgängligt gränssnitt.
Nackdelar
- Du behöver olika abonnemang för kontaktcentertjänster och mötesprogramvara.
Bildkälla: www.cisco.com på 2023/02/04
Alternativ 3: Avaya
Avaya erbjuder molnbaserad kommunikation och tjänster för att skapa arbetsflöden. Huvuderbjudandet är ett molnkontor CCaaS med fyra planer.
Tjänsten börjar på 22,99 € per månad och erbjuder obegränsade inhemska samtal, chatt och support dygnet runt - men den här planen inkluderar inte IVR. Det är en funktion som erbjuds i deras dyrare planer.
En viktig sak att notera om Avaya är att många funktioner är tillägg som i slutändan kommer att öka din räkning.
Fördelar
- Enkel installation.
- Alla abonnemang inkluderar telefon dygnet runt.
Nackdelar
- Viktiga funktioner som samtalsviskning och analys är endast tillgängliga i de dyraste abonnemangen.
- Det dyraste abonnemanget har en gräns på 20 användare.
Bildkälla: www.avaya.com på 2023/02/04
Alternativ 4: 8x8
8x8 erbjuder tjänster för företag inom telefoni, video, chatt och kontaktcenter. Denna amerikanska VoIP-tjänsteleverantör har samtalsanalys och API-lösningar, tillsammans med röst- och videosamtal och SMS. 8x8 har tre månadsabonnemang att välja mellan, där det billigaste kostar 15 € och det dyraste 44 €. För stora företag finns det även kontaktcenterabonnemang som kostar från 85 € per användare och månad.
Fördelar
- Certifiering för Microsoft Teams.
- En garanti för drifttid.
Nackdelar
- Vissa nivåer av serviceplaner begränsar antalet användare.
- Obegränsat antal inkommande/utgående samtal är inte tillgängligt för alla platser.
Bildkälla: www.8x8.com på 2023/02/04
Alternativ 5: Vonage
Vonage är en amerikansk molnkommunikationsleverantör med B2B-tjänster som API:er och kontaktcenter-teknik. Vonage är dock relativt dyrt och priserna är mer lämpliga för medelstora och stora företag. Dessutom har Vonage en prissättningsplan som ändras beroende på antalet användare. Om du har färre än fem användare börjar planerna på 19,99 € per månad. Men med 20 användare eller mer erbjuder planerna samma funktioner men börjar på 14,99 € per månad.
Till exempel, om du har färre än fem användare, börjar planerna på 19,99 € per månad. Men om du har 20 användare eller fler, erbjuder planerna samma funktioner men börjar på 14,99 € per månad.
Fördelar
- Bäst för företag som har många användare.
- Vonage erbjuder 20+ integrationer.
Nackdelar
- Om du behöver tillägg är det en betydande extra kostnad.
- Kan vara en dyr prisstruktur för små företag.
Bildkälla: www.vonage.com på 2023/02/04
Vad är JustCall?
JustCall är ett molnbaserat affärstelefonsystem som grundades 2016. De fokuserar främst på molnbaserade kontaktcenter, vilket är anledningen till att de inte har obegränsade utgående samtal. JustCall strävar efter att stödja små och medelstora företag med sitt tredelade prissystem. De två första nivåerna, som är de enda med fasta priser, har ett minimum på 2 användare.
Eftersom JustCall fokuserar på att betjäna kontaktcenter har de en hel del integrationer tillgängliga, inklusive med CRM som Hubspot. De har också nyckelfunktioner för kontaktcenter, som interaktiv röstrespons och samtalsinspelning.
Bildkälla: www.justcall.io på 2023/04/16
JustCall prissättning
JustCall har två prisnivåer, en på 24 € per användare per månad och en på 48 € per användare per månad. Det finns också ett pris på begäran-alternativ med minst 25 användare, som erbjuder skräddarsydda alternativ utöver andra funktioner som SLA och dedikerad teknisk support.
Den första nivån är relativt begränsad i sina funktioner, särskilt om SMS-aktivering är en viktig del av ditt företag. För att få tillgång till nyckelfunktioner som SMS-kampanjer och samtalsviskning måste du binda dig till den andra nivån, som kostar 48 € per användare och månad. Eftersom JustCall inför ett minimum av två användare för var och en av dessa nivåer kommer du antingen att betala cirka 50 € eller 100 € per månad.
Bildkälla: www.justcall.io på 2023/04/16
Bildkälla: www.justcall.io på 2023/04/16
Vanliga frågor om JustCall-alternativ
- Hur mycket kostar JustCall?
- Vilka är de främsta konkurrenterna till JustCall?
- Vilket är det bästa alternativet till JustCall?
Hur mycket kostar JustCall?
JustCall har två servicenivåer tillgängliga som sträcker sig från 24–48 € per användare, per månad med ett minimum av två användare. Det betyder att du betalar cirka 50 € eller 100 € per månad för JustCall-tjänsterna. Det finns också en tredje nivå som är pris på begäran och är den enda nivån som erbjuder obegränsade utgående samtal.
Vilka är de främsta konkurrenterna till JustCall?
JustCall är verksamt inom den mycket konkurrensutsatta branschen för företagstelefoni. JustCalls tjänst är främst inriktad på medelstora företag med fokus på kundservice, eftersom de inte har obegränsade utgående samtal om du inte prenumererar på pris-på-begäran-nivån. Konkurrenterna som JustCall möter har i allmänhet färre buggar, har en mer rimlig prisstruktur och en användarupplevelse av högre kvalitet. Dessa konkurrenter inkluderar:
- Ringover
- Cisco
- Avaya
- 8x8
- Vonage
Vilket är det bästa alternativet till JustCall?
JustCall har gjort en bra insats för att skapa tjänster för kundtjänstteam, men dessa funktioner kan bara gå så långt med tanke på att de har problem med buggar och tillförlitlighet. Dessutom, om du behöver ringa regelbundna utgående samtal för att utveckla eller stödja ditt företag, har JustCall inte obegränsade utgående samtal. För obegränsade utgående samtal till 110 destinationer, välj Ringover. Med en enkel installation, all-inclusive-planer och ett stort urval av pålitliga funktioner är Ringover det bästa alternativet för växande företag.